<TD></TD></TABLE>
2持乐观态度，经济前景
36持乐观态度，经济体系运作状况39持乐观态度，政府38持乐观态度，道德标准31持
乐观态度和家庭52持乐观态度。但是，他们对于自己的未来却十分担心。此外，他们还喜欢寻求
刺激。
x一代同意所有成年人都同意
我想要在生活中发现更多的兴奋和刺激7560
我喜欢幻想自己正在做我不敢做的事情6448
x一代上大学的人数更多，但是没有获得学位的比例也更大。他们比上一代人更加视觉化，也就是说，
102∶∶∶∶第二部分∶∶∶∶外部影响
∶∶∶∶第5章∶∶∶∶变化中的美国社会：亚文化103
他们阅读较少，但比一般人更多地去艺术博物馆、展览馆，也更多地观看艺术节目。与一般人的看法相反，
他们看电视的时间并不比婴儿潮的人多每天约3小时，一般大众喜欢的节目他们也喜欢看。他们定期看
电影，但也并不比上代人在这个年龄时看得更多。
这一代人中有个显著的变化，就是他们减少了体育运动，实际上，每种运动形式的参加者，从滑雪到
徒步旅行再到举重，都比上代人要少。令人惊讶的是，减少人数最多的竟然是妇女。
这代人的最后一个特点，是他们离家更晚，而且男性还会回家与父母同住，形成这种现象的主要原因，
是社会上晚婚的趋势和就业的困难。值得注意的是，每5个与父母同住的25岁人中，就有1个属于低收入高
储蓄型的人，这也形成了一个特殊的市场。
迷惘的一代是一个价值1250亿美元的市场，它消费的主要产品是啤酒、快餐、化妆品和电器。他们将
在未来10年内建立家庭，从而成为汽车、家具和儿童用品的主要市场。但是，另一方面，这个市场并不容
易接近。他们对于产品、广告和购物十分在行，而且喜欢吹毛求疵，他们是实用主义者，但又缺乏必要的
耐心。在很多方面，他们的口味不同于婴儿潮一代，比如他们中流行“怨恨”的表情和音乐。另外，像
旋传spin、细节details，ysp等杂志受到他们的欢迎，广告中的玩世不恭的用语对他们也很
有作用。又如，18~24岁的人中，几乎有一半不喜欢可口可乐以前的广告，而是喜欢它现在的“北极熊”
广告，但是在45~54岁中的人中，这一比例还不到15。许多“迷惘者”收入很低，因此他们需要物美价廉
的东西，同时，他们又希望产品和广告能符合他们独特的口味和生活方式。营销者正越来越多地关注这一
群体，例如，苹果计算机公司在v中和i的1800llect服装上所做的广告，就是以这个群体为
目标市场。
5115今日青少年
下一代人的前锋就是今天19岁的青少年，他们将会对我们的社会产生很大的影响，因为那将是另外一
个婴儿潮，人数有7200万之多。出生于1977~1994年间的这一代人，是上一代婴儿潮的孩子，因此，有时
他们又被称为“回音潮”。对于这个群体的特征，我们现在还不能做出完整的描述，我们只知道，如果在
今后几年中，社会和经济环境发生了重大变化，它将可能分裂成两个群体。
尽管如此，我们还是了解这一代青少年的许多特点。首先，他们成长的时代，第一次为妇女提供了全
面的就业机会，双职工家庭成为家庭的典型形式，其他家庭类型也被视为正常。同时，社会也充分尊重种
族和文化的多样化，电脑和inteet开始在家庭和学校中得到广泛的使用。另一方面，离婚已被视为正常，
艾滋病、恐怖主义、无家可归者包括许多青少年、滥用药品、暴力团伙、父母由于公司裁员而失业，
以及许多家庭的购买力停滞不前或每况愈下等问题，都存在于青少年生活的环境中。
13以上的青少年打工赚钱，实际上，在15岁以上的青少年中，有一半有工作。他们有着积极的自我意
像，将自己视为友好的、值得信任的、可爱的、有趣的、聪明的、快乐的、重感情的、有创造性的、活泼
的和宽容的。他们每周花在各项活动上的时间是：
活动时间小时活动时间小时
做家务购物105体育运动51
看电视87看录像49
听广播71约会44
打电话55做功课41
听cd、磁带52工作37
与朋友外出51
绝大多数青少年生活在双职工或单亲家庭中，因此他们常常参与家庭管理，如购物等等，再加上生活
中无孔不入的广告，他们已经变成了精明挑剔的购买者。正如一位营销者所言：
他们比以前的婴儿潮一代更加实际，头脑中小算盘打得飞快。他们一走进商场，就能很快
判断出一件产品是不是有品味，他想不想要它等等，他们可是知道，许多广告只不过是谎言和夸
张之辞。
和前几代人一样，这些青少年有着自己的语言和说话方式，各种“入流”的文字、短语和语调，和服
装款式一样变得飞快。但是另一方面，在青少年时期获得的音乐和其他审美口味，往往会持续一生，此外，
他们对于品牌和商店的偏好也较持久。
青少年市场之所以吸引营销者，主要有两个原因。首先，如上所述，少年时期形成的偏好和口味会影
响一个人终生的消费。第二，目前这个市场每年的消费超过1000亿美元23来自青少年自己的薪水，13
来自父母。当他们为家庭购买产品时，消费额还会增加数十亿：
凯特，16岁，很讨厌家里的“破烂”切诺基cherokee吉普车。当她作律师的父亲要去购买
新车时，她一定要跟着去。结果，她劝父亲购买了丰田toyota的cay，这种车带有cd唱机和
遮阳篷。凯特说：“这才像一辆现代车。”
如果以青少年作为目标市场，营销者就应当学会使用适当的语言、音乐和形象，如广告必须刊登在合
适的杂志上和电视节目中，产品也必须适合这个市场有些不专一的口味等等。西尔斯就在青少年和
17岁等杂志上，以及“贝弗利山90210”等电视节目中做广告，以吸引青少年消费者。
萨洒百sassaby最近开发了一个专供青少年使用的化妆品，名叫“琼”，它是“为新一代设计的全新
的、名不虚传的化妆品”。它不仅在青少年媒体上作广告，还在“神童”电台上专门为少女开设了一个24
小时排行榜，叫做“琼的头脑”，主题是“睿智女孩高尚生活的指南在这里，年轻女孩们可以倾心交
谈有关男孩、学校、父母、政治、音乐和未来的话题，当然，还包括化妆。”作为促销策略的一部分，萨
洒百还在栏目中谈论一些读者关心的问题，每次都提供一种特别的化妆系列，并且免费赠送样品。
在广告中应当使用多个人种和民族形象，因为这是多种族的一代，他们对单一种族的广告反而感到不
自然。最后，非洲裔美国青少年常常是这一代人中的前卫。
104∶∶∶∶第二部分∶∶∶∶外部影响
美国社会日益多样化。这一方面是由于移民大
量涌入，人们的民族自豪感随之增强所致，另一方
面,也是我们对非欧洲人种不断进行区别的结果。
一种亚文化的成员大多具有相似的核心观念、信念
和行为方式，大部分人同时属于多种亚文化。亚文
化成员的行为模式既独具特色，又兼有主文化的特
点。美国社会拥有众多的种族、国别、宗教、区域
和年龄亚文化,营销者必须使用不同的营销策略来
满足不同亚文化的需求。
种族亚文化的成员具有共同的行为方式，这种
行为方式建立在共同的人种、语言和国别背景上。
在美国，非欧洲种族群体占有很大比重，而且这一
比重还在不断上升将从1990年的20上升到2010
年的32。
非洲裔美国人是最大的非欧洲种族群体，占到
美国人口的12。非洲裔美国人虽然比一般美国人
更年轻也更贫穷，但是他们形成的是一个大而多样
化的群体，因此拥有众多的细分市场。
拉美人是第二大非欧洲种族群体，他们的人数
可望在2010年超过非洲裔美国人。拉美人有着众多
的国际背景60来自墨西哥，12来自波多黎各，
5来自古巴，但是他们都讲西班牙语，并且具有
共同的宗教信仰罗马天主教，另外，全国性西
班牙语媒体和娱乐界人士的出现，也增强了拉美裔
亚文化的同质性。
亚裔美国人是最为多样化的一个种族亚文化。
由于他们有着各种各样的国别、语言和宗教信仰，
因此，从市场的角度看，不应当将他们视为一个单
一的群体，相反，最好把他们视为众多民族亚文化
的集合。
土著美国人、印度裔美国人和阿拉伯裔美国人
人数都比较少，但是它们也都是重要的亚文化。每
种亚文化既有多样性，又具有共同的观念和行为方
式，因此，至少对于一部分产品来说，应当将它们
视为一个单一市场。企业可以在他们集中的地区，
使用专门服务于他们的媒体来进行市场营销。
尽管美国相对而言是一个不重视宗教的社会，
但是90的美国人仍然具有某种宗教信仰，甚至有
40的人说他们定期去教堂。虽然在有宗教信仰的
人中，95信仰基督教，但是无论是在基督教内部，
小结
∶∶∶∶第5章∶∶∶∶变化中的美国社会：亚文化105
还是在另外数百万美国人所信仰的犹太教，伊
斯兰教和佛教内部，都有多个分支，从而形成了多
种宗教亚文化，这些亚文化之间最大的差异，就在
于其成员的保守程度保守在这里指的是，把某种
信仰的教义当作惟一真理来接受的程度。再生基
督教的发展过程，就是宗教亚文化形成的典型。
区域亚文化是由于不同地区具有不同的气候条
件、自然环境和资源、移民特点，以及经历过不同
的重大社会历史事件而形成的。区域亚文化会影响
到消费行为的各个方面，因此我们应当将美国视为
一个由多个区域市场组成的大市场。
年龄群体是指处于相同的社会、政治、历史和
经济环境中的群体，特定的历史使各年龄群体各
代人产生了特定的价值观和行为，从而形成了不
同的亚文化。年龄群体分析是一个描述并解释某个
年龄群体的态度、价值观和行为，同时预测其未来
态度、价值观和行为的过程。美国社会主要由五代
人组成，他们是：大萧条前的一代，大萧条一代，
婴儿潮一代，x一代及当今青少年一代。
本土化acculturation
年龄群体agehort
再生基督教教徒boagainchristian
年龄群体分析hortanalysis
少数民族亚文化ethnicsubculture
老年人分析学gerontographics
拉美裔美国人hispanic
区域亚文化regionalsubcultures
宗教亚文化religioussubcultures
非宗教社会secularsociety
亚文化subculture
关键术语
网上查询
1访问美国人口统计局
censusgov。能从中获得有关下列人口
的哪些资料这些资料哪些对营销者最为
有用为什么
a土著美国人
b非洲裔美国人
c拉美裔美国人
2使用inteet确定下列人口人数最多的美
国城市。这对营销者为什么很有用
a土著美国人
b非洲裔美国人
c拉美裔美国人
d印度裔美国人
e阿拉伯裔美国人
f年龄在65岁以上的老年人
3访问美国人口统计网址
rketingpo。
a可以获得关于各代人的哪些资料其中
对营销者最有用的是什么资料为什
么
b可以获得关于非洲裔美国人的哪些信
息其中对营销者最有用的是什么信
息
4找出和描述为下列亚文化提供有用信息的
两个网址。
a罗马天主教亚文化
b新教亚文化
c犹太教亚文化
d穆斯林亚文化
e佛教亚文化
5“三角架”被
认为是x一代访问和认同的网站，评价该
网站。为什么它会吸引这一代人
1什么是亚文化
2在美国，有哪些亚文化会影响消费者行
为
3是什么决定了亚文化影响个人行为的程
度
4美国文化是与“汤”还是“沙拉”的类比
复习题
106∶∶∶∶第二部分∶∶∶∶外部影响
更接近
5什么是种族亚文化
6美国主要的种族亚文化群体各有多大的规
模哪种种族亚文化群体增长最快
7美国最近的人口增长中有多大比例是由于
移民引起的
8哪些国家或地区是美国移民的主要来源
地
9各种种族亚文化是同质的还是异质的
10描述非洲裔美国人的收入分配状况。这种
分配模式意味着怎样的营销机会
11描述市场细分研究所发现的四个非洲裔美
国人消费群体。
12在向非洲裔美国人营销时，应当遵循哪些
基本原则
13拉美裔美国人使用西班牙语的程度如何
14拉美裔美国人能否被当做单一市场
15描述市场细分研究所确定的五个拉美裔消
费障碍。
16亚裔美国人的同质性有多大
17亚裔美国人使用其母语的程度如何
18描述市场细分研究所确定的三个亚裔消费
群体。
19为什么美国被当做一个非宗教化社会
20描述罗马天主教亚文化。
21描述再生基督教亚文化。
22描述犹太教亚文化。
23描述穆斯林亚文化。
24描述佛教亚文化。
25什么是区域亚文化
26什么是年龄群体什么是年龄群体分析
27一一描述各代美国人。
28就少数民族群体的整合而言，你是否同意
美国变得“越来越像沙拉而不是汤”的说
法这是好事还是坏事
29大多数新近进入美国的移民来自非欧洲地
区，英语能力有限。这为营销者提供了怎
样的机会向这些人营销是否提出了道德
上的问题
30很大一部分非洲裔美国人居住在旧城区或
农村地区，他们的家庭收入处于贫困线之
下。这一事实隐含着怎样的营销机会此
时公司的社会责任是否扮演一定角色扮
演何种角色
31下列人口中很多人收入很少，另一些人则
很富裕。向这些群体的富裕者营销是否需
要采取不同于面向其他富裕者的营销组合
策略
a非洲裔美国人
b拉美裔美国人
c亚裔美国人
32描述下列企业的广告经理应如何接近i
非洲裔美国人市场；ii拉美裔美国人市
场；iii亚裔美国人市场；iv亚洲印度裔
美国人市场；v阿拉伯裔美国人市
场；vi土著美国人市场。
a库尔斯
btgi星期五
cfox电视
d时代杂志
e联合之路
f索尼电视机
g盖普
h佳洁士牙膏
33描述下列企业的产品经理应如何接近市场
细分研究所确认的i非洲裔美国人市
场；ii拉美裔美国人市场；iii亚
裔美国人市场；iv印度裔美国人市场；
v阿拉伯裔美国人市场；vi土著美国
人市场。
a库尔斯
btgi星期五
cfox电视
d时代杂志
e联合之路
f丰田汽车
g盖普
h佳洁士牙膏
34在向少数民族群体营销时，如果有的话，
存在怎样的营销道德责任
讨论题
∶∶∶∶第5章∶∶∶∶变化中的美国社会：亚文化107
35你是否同意美国是一个非宗教性社会的说
法为什么
36描述下列企业的产品经理如何接近i天
主教徒；ii基督教徒；iii再生基督
教徒；iv犹太教徒；v穆斯林教徒；
vi佛教徒。
a库尔斯
btgi星期五
cfox电视
d时代杂志
e联合之路
f丰田汽车
g盖普
h佳洁士牙膏
37在今后20年内，区域亚文化将变得更加明
显还是更加模糊为什么
38从表54的每个类别中选择一个产品、服
务或活动，并解释它们在各个区域间的消
费差异。
39描述下列企业的产品经理如何接近i大
... </P></TD>
2持乐观态度，经济前景
36持乐观态度，经济体系运作状况39持乐观态度，政府38持乐观态度，道德标准31持
乐观态度和家庭52持乐观态度。但是，他们对于自己的未来却十分担心。此外，他们还喜欢寻求
刺激。
x一代同意所有成年人都同意
我想要在生活中发现更多的兴奋和刺激7560
我喜欢幻想自己正在做我不敢做的事情6448
x一代上大学的人数更多，但是没有获得学位的比例也更大。他们比上一代人更加视觉化，也就是说，
102∶∶∶∶第二部分∶∶∶∶外部影响
∶∶∶∶第5章∶∶∶∶变化中的美国社会：亚文化103
他们阅读较少，但比一般人更多地去艺术博物馆、展览馆，也更多地观看艺术节目。与一般人的看法相反，
他们看电视的时间并不比婴儿潮的人多每天约3小时，一般大众喜欢的节目他们也喜欢看。他们定期看
电影，但也并不比上代人在这个年龄时看得更多。
这一代人中有个显著的变化，就是他们减少了体育运动，实际上，每种运动形式的参加者，从滑雪到
徒步旅行再到举重，都比上代人要少。令人惊讶的是，减少人数最多的竟然是妇女。
这代人的最后一个特点，是他们离家更晚，而且男性还会回家与父母同住，形成这种现象的主要原因，
是社会上晚婚的趋势和就业的困难。值得注意的是，每5个与父母同住的25岁人中，就有1个属于低收入高
储蓄型的人，这也形成了一个特殊的市场。
迷惘的一代是一个价值1250亿美元的市场，它消费的主要产品是啤酒、快餐、化妆品和电器。他们将
在未来10年内建立家庭，从而成为汽车、家具和儿童用品的主要市场。但是，另一方面，这个市场并不容
易接近。他们对于产品、广告和购物十分在行，而且喜欢吹毛求疵，他们是实用主义者，但又缺乏必要的
耐心。在很多方面，他们的口味不同于婴儿潮一代，比如他们中流行“怨恨”的表情和音乐。另外，像
旋传spin、细节details，ysp等杂志受到他们的欢迎，广告中的玩世不恭的用语对他们也很
有作用。又如，18~24岁的人中，几乎有一半不喜欢可口可乐以前的广告，而是喜欢它现在的“北极熊”
广告，但是在45~54岁中的人中，这一比例还不到15。许多“迷惘者”收入很低，因此他们需要物美价廉
的东西，同时，他们又希望产品和广告能符合他们独特的口味和生活方式。营销者正越来越多地关注这一
群体，例如，苹果计算机公司在v中和i的1800llect服装上所做的广告，就是以这个群体为
目标市场。
5115今日青少年
下一代人的前锋就是今天19岁的青少年，他们将会对我们的社会产生很大的影响，因为那将是另外一
个婴儿潮，人数有7200万之多。出生于1977~1994年间的这一代人，是上一代婴儿潮的孩子，因此，有时
他们又被称为“回音潮”。对于这个群体的特征，我们现在还不能做出完整的描述，我们只知道，如果在
今后几年中，社会和经济环境发生了重大变化，它将可能分裂成两个群体。
尽管如此，我们还是了解这一代青少年的许多特点。首先，他们成长的时代，第一次为妇女提供了全
面的就业机会，双职工家庭成为家庭的典型形式，其他家庭类型也被视为正常。同时，社会也充分尊重种
族和文化的多样化，电脑和inteet开始在家庭和学校中得到广泛的使用。另一方面，离婚已被视为正常，
艾滋病、恐怖主义、无家可归者包括许多青少年、滥用药品、暴力团伙、父母由于公司裁员而失业，
以及许多家庭的购买力停滞不前或每况愈下等问题，都存在于青少年生活的环境中。
13以上的青少年打工赚钱，实际上，在15岁以上的青少年中，有一半有工作。他们有着积极的自我意
像，将自己视为友好的、值得信任的、可爱的、有趣的、聪明的、快乐的、重感情的、有创造性的、活泼
的和宽容的。他们每周花在各项活动上的时间是：
活动时间小时活动时间小时
做家务购物105体育运动51
看电视87看录像49
听广播71约会44
打电话55做功课41
听cd、磁带52工作37
与朋友外出51
绝大多数青少年生活在双职工或单亲家庭中，因此他们常常参与家庭管理，如购物等等，再加上生活
中无孔不入的广告，他们已经变成了精明挑剔的购买者。正如一位营销者所言：
他们比以前的婴儿潮一代更加实际，头脑中小算盘打得飞快。他们一走进商场，就能很快
判断出一件产品是不是有品味，他想不想要它等等，他们可是知道，许多广告只不过是谎言和夸
张之辞。
和前几代人一样，这些青少年有着自己的语言和说话方式，各种“入流”的文字、短语和语调，和服
装款式一样变得飞快。但是另一方面，在青少年时期获得的音乐和其他审美口味，往往会持续一生，此外，
他们对于品牌和商店的偏好也较持久。
青少年市场之所以吸引营销者，主要有两个原因。首先，如上所述，少年时期形成的偏好和口味会影
响一个人终生的消费。第二，目前这个市场每年的消费超过1000亿美元23来自青少年自己的薪水，13
来自父母。当他们为家庭购买产品时，消费额还会增加数十亿：
凯特，16岁，很讨厌家里的“破烂”切诺基cherokee吉普车。当她作律师的父亲要去购买
新车时，她一定要跟着去。结果，她劝父亲购买了丰田toyota的cay，这种车带有cd唱机和
遮阳篷。凯特说：“这才像一辆现代车。”
如果以青少年作为目标市场，营销者就应当学会使用适当的语言、音乐和形象，如广告必须刊登在合
适的杂志上和电视节目中，产品也必须适合这个市场有些不专一的口味等等。西尔斯就在青少年和
17岁等杂志上，以及“贝弗利山90210”等电视节目中做广告，以吸引青少年消费者。
萨洒百sassaby最近开发了一个专供青少年使用的化妆品，名叫“琼”，它是“为新一代设计的全新
的、名不虚传的化妆品”。它不仅在青少年媒体上作广告，还在“神童”电台上专门为少女开设了一个24
小时排行榜，叫做“琼的头脑”，主题是“睿智女孩高尚生活的指南在这里，年轻女孩们可以倾心交
谈有关男孩、学校、父母、政治、音乐和未来的话题，当然，还包括化妆。”作为促销策略的一部分，萨
洒百还在栏目中谈论一些读者关心的问题，每次都提供一种特别的化妆系列，并且免费赠送样品。
在广告中应当使用多个人种和民族形象，因为这是多种族的一代，他们对单一种族的广告反而感到不
自然。最后，非洲裔美国青少年常常是这一代人中的前卫。
104∶∶∶∶第二部分∶∶∶∶外部影响
美国社会日益多样化。这一方面是由于移民大
量涌入，人们的民族自豪感随之增强所致，另一方
面,也是我们对非欧洲人种不断进行区别的结果。
一种亚文化的成员大多具有相似的核心观念、信念
和行为方式，大部分人同时属于多种亚文化。亚文
化成员的行为模式既独具特色，又兼有主文化的特
点。美国社会拥有众多的种族、国别、宗教、区域
和年龄亚文化,营销者必须使用不同的营销策略来
满足不同亚文化的需求。
种族亚文化的成员具有共同的行为方式，这种
行为方式建立在共同的人种、语言和国别背景上。
在美国，非欧洲种族群体占有很大比重，而且这一
比重还在不断上升将从1990年的20上升到2010
年的32。
非洲裔美国人是最大的非欧洲种族群体，占到
美国人口的12。非洲裔美国人虽然比一般美国人
更年轻也更贫穷，但是他们形成的是一个大而多样
化的群体，因此拥有众多的细分市场。
拉美人是第二大非欧洲种族群体，他们的人数
可望在2010年超过非洲裔美国人。拉美人有着众多
的国际背景60来自墨西哥，12来自波多黎各，
5来自古巴，但是他们都讲西班牙语，并且具有
共同的宗教信仰罗马天主教，另外，全国性西
班牙语媒体和娱乐界人士的出现，也增强了拉美裔
亚文化的同质性。
亚裔美国人是最为多样化的一个种族亚文化。
由于他们有着各种各样的国别、语言和宗教信仰，
因此，从市场的角度看，不应当将他们视为一个单
一的群体，相反，最好把他们视为众多民族亚文化
的集合。
土著美国人、印度裔美国人和阿拉伯裔美国人
人数都比较少，但是它们也都是重要的亚文化。每
种亚文化既有多样性，又具有共同的观念和行为方
式，因此，至少对于一部分产品来说，应当将它们
视为一个单一市场。企业可以在他们集中的地区，
使用专门服务于他们的媒体来进行市场营销。
尽管美国相对而言是一个不重视宗教的社会，
但是90的美国人仍然具有某种宗教信仰，甚至有
40的人说他们定期去教堂。虽然在有宗教信仰的
人中，95信仰基督教，但是无论是在基督教内部，
小结
∶∶∶∶第5章∶∶∶∶变化中的美国社会：亚文化105
还是在另外数百万美国人所信仰的犹太教，伊
斯兰教和佛教内部，都有多个分支，从而形成了多
种宗教亚文化，这些亚文化之间最大的差异，就在
于其成员的保守程度保守在这里指的是，把某种
信仰的教义当作惟一真理来接受的程度。再生基
督教的发展过程，就是宗教亚文化形成的典型。
区域亚文化是由于不同地区具有不同的气候条
件、自然环境和资源、移民特点，以及经历过不同
的重大社会历史事件而形成的。区域亚文化会影响
到消费行为的各个方面，因此我们应当将美国视为
一个由多个区域市场组成的大市场。
年龄群体是指处于相同的社会、政治、历史和
经济环境中的群体，特定的历史使各年龄群体各
代人产生了特定的价值观和行为，从而形成了不
同的亚文化。年龄群体分析是一个描述并解释某个
年龄群体的态度、价值观和行为，同时预测其未来
态度、价值观和行为的过程。美国社会主要由五代
人组成，他们是：大萧条前的一代，大萧条一代，
婴儿潮一代，x一代及当今青少年一代。
本土化acculturation
年龄群体agehort
再生基督教教徒boagainchristian
年龄群体分析hortanalysis
少数民族亚文化ethnicsubculture
老年人分析学gerontographics
拉美裔美国人hispanic
区域亚文化regionalsubcultures
宗教亚文化religioussubcultures
非宗教社会secularsociety
亚文化subculture
关键术语
网上查询
1访问美国人口统计局
censusgov。能从中获得有关下列人口
的哪些资料这些资料哪些对营销者最为
有用为什么
a土著美国人
b非洲裔美国人
c拉美裔美国人
2使用inteet确定下列人口人数最多的美
国城市。这对营销者为什么很有用
a土著美国人
b非洲裔美国人
c拉美裔美国人
d印度裔美国人
e阿拉伯裔美国人
f年龄在65岁以上的老年人
3访问美国人口统计网址
rketingpo。
a可以获得关于各代人的哪些资料其中
对营销者最有用的是什么资料为什
么
b可以获得关于非洲裔美国人的哪些信
息其中对营销者最有用的是什么信
息
4找出和描述为下列亚文化提供有用信息的
两个网址。
a罗马天主教亚文化
b新教亚文化
c犹太教亚文化
d穆斯林亚文化
e佛教亚文化
5“三角架”被
认为是x一代访问和认同的网站，评价该
网站。为什么它会吸引这一代人
1什么是亚文化
2在美国，有哪些亚文化会影响消费者行
为
3是什么决定了亚文化影响个人行为的程
度
4美国文化是与“汤”还是“沙拉”的类比
复习题
106∶∶∶∶第二部分∶∶∶∶外部影响
更接近
5什么是种族亚文化
6美国主要的种族亚文化群体各有多大的规
模哪种种族亚文化群体增长最快
7美国最近的人口增长中有多大比例是由于
移民引起的
8哪些国家或地区是美国移民的主要来源
地
9各种种族亚文化是同质的还是异质的
10描述非洲裔美国人的收入分配状况。这种
分配模式意味着怎样的营销机会
11描述市场细分研究所发现的四个非洲裔美
国人消费群体。
12在向非洲裔美国人营销时，应当遵循哪些
基本原则
13拉美裔美国人使用西班牙语的程度如何
14拉美裔美国人能否被当做单一市场
15描述市场细分研究所确定的五个拉美裔消
费障碍。
16亚裔美国人的同质性有多大
17亚裔美国人使用其母语的程度如何
18描述市场细分研究所确定的三个亚裔消费
群体。
19为什么美国被当做一个非宗教化社会
20描述罗马天主教亚文化。
21描述再生基督教亚文化。
22描述犹太教亚文化。
23描述穆斯林亚文化。
24描述佛教亚文化。
25什么是区域亚文化
26什么是年龄群体什么是年龄群体分析
27一一描述各代美国人。
28就少数民族群体的整合而言，你是否同意
美国变得“越来越像沙拉而不是汤”的说
法这是好事还是坏事
29大多数新近进入美国的移民来自非欧洲地
区，英语能力有限。这为营销者提供了怎
样的机会向这些人营销是否提出了道德
上的问题
30很大一部分非洲裔美国人居住在旧城区或
农村地区，他们的家庭收入处于贫困线之
下。这一事实隐含着怎样的营销机会此
时公司的社会责任是否扮演一定角色扮
演何种角色
31下列人口中很多人收入很少，另一些人则
很富裕。向这些群体的富裕者营销是否需
要采取不同于面向其他富裕者的营销组合
策略
a非洲裔美国人
b拉美裔美国人
c亚裔美国人
32描述下列企业的广告经理应如何接近i
非洲裔美国人市场；ii拉美裔美国人市
场；iii亚裔美国人市场；iv亚洲印度裔
美国人市场；v阿拉伯裔美国人市
场；vi土著美国人市场。
a库尔斯
btgi星期五
cfox电视
d时代杂志
e联合之路
f索尼电视机
g盖普
h佳洁士牙膏
33描述下列企业的产品经理应如何接近市场
细分研究所确认的i非洲裔美国人市
场；ii拉美裔美国人市场；iii亚
裔美国人市场；iv印度裔美国人市场；
v阿拉伯裔美国人市场；vi土著美国
人市场。
a库尔斯
btgi星期五
cfox电视
d时代杂志
e联合之路
f丰田汽车
g盖普
h佳洁士牙膏
34在向少数民族群体营销时，如果有的话，
存在怎样的营销道德责任
讨论题
∶∶∶∶第5章∶∶∶∶变化中的美国社会：亚文化107
35你是否同意美国是一个非宗教性社会的说
法为什么
36描述下列企业的产品经理如何接近i天
主教徒；ii基督教徒；iii再生基督
教徒；iv犹太教徒；v穆斯林教徒；
vi佛教徒。
a库尔斯
btgi星期五
cfox电视
d时代杂志
e联合之路
f丰田汽车
g盖普
h佳洁士牙膏
37在今后20年内，区域亚文化将变得更加明
显还是更加模糊为什么
38从表54的每个类别中选择一个产品、服
务或活动，并解释它们在各个区域间的消
费差异。
39描述下列企业的产品经理如何接近i大
... </P></TD>