第9节
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守信者可能蒙受经济损失，但肯定能够赚取信用资本，信用资本是一种未来收益，信用资本越雄厚，未来的回报越丰厚。
约瑟夫摩根显然选择了阳光行为，结果不仅为公司赚取了当下利润，也赢得了信用资本。信用资本不仅让自己终身受用，甚至还可以作为遗产让子孙来继承。纽约大火烧出来的信用，后来成了摩根家族的遗传基因世代相传，传到jp摩根身上时，他把它发展成一套基本的经营哲学和人生哲学，从而也用它建造起他的金融帝国。他的大女婿沙特利在日记中记载了jp摩根生前最后一次为众议院银行货币委员会所作的证词，他的核心证词只有两个字：“信用”看来，它已经传到了下一代手中，只要摩根帝国还在，它还会传下去；一旦它失传，帝国的大厦将倾刻倾圮。
25
让罚款者交纳罚款
暮春季节的一个星期六傍晚，勤政殿前的南海波光潋滟，瀛台轻烟缥缈，本来应当是人间仙境，此刻却像是集贸市场，成功到处人头攒动，人声鼎沸，从全国各地赶来的游客挤满了每条小路，东张张，西望望，不敢相信这就是前天的皇宫禁地御花园、昨天的**故居和今日的**中央办公区。也许，一不留神，胡耀邦总书记的身影就会在那栋外观并不起眼的灰色建筑的某扇窗口前一晃而过。
或许，正是怀着这种类似的好奇心，一位老大爷迈着胆怯但又不由自主的步子跨过一排低矮的护栏，踏上一片柔软的草地，走到一扇窗户前，正要踮起脚尖往里看，忽听背后一声断喝：
“干什么的”
老大爷回头一看，是一个穿军装的年轻人，正在对自己怒目圆睁。老大爷慌忙跑到草地外面，准备离去。
“慢着，”穿军装的人拦住老人，“你认识字吗，看见草地上的牌子了吗”
老大爷不知所措，搓着手，哈着腰，陪着笑脸：“俺不认得字。”
执法者的脸色稍有缓和：“那好，我念给你听：游人不得踩踏草地，违者罚款10元，掏钱吧。”
“俺什么也没有看见，还要10块钱”老人嗫嚅着说。
谁知道那扇窗户后面坐的不是别人，正是**中央办公厅主任王兆国，他目睹了这一幕，就在老人把钱从腰包里掏出来的一刹那，他走到警卫战士身后，拍了一下他的肩膀：
“别急，小伙子。”
战士一回头，见是主任，慌忙行了个礼，问主任有何吩咐。
“老大爷跨过护栏时，你看到了吗”王兆国笑着问。
“看见了。”
“那你为什么不在他跨越护栏的时候叫住他”
“”
“你好像把罚款当成了乐趣。这样吧，老大爷的罚款你替他掏了，回去后先向你的领导做个检讨，再写个书面检查给我。去吧。”
战士行了个礼，走了。老大爷向王兆国鞠了一躬，表示感谢，然后转身没入人流和夕照中。
开放中南海，本来是胡耀邦任总书记后的一项开放和与民同乐的德政，踏草坪挨罚是保护环境的一项必要措施，但如果把草坪当诱饵去钓罚款，或者把出示罚单当做权力证明，那让全国游人看到的就不是一个阳光普照的中南海，而是北风呼啸的中南海，这样的中南海还不如不开放，这就是为什么王兆国要赶忙走出办公室去做一个故事的主人公的缘故。
表面上看，王兆国是在保护一个老人的感受，实际上，他也是在卫护胡耀邦的形象。胡耀邦是一个地地道道的加法总书记，他平反冤假错案，施行宽缓政策，同情人道主义，反对残酷斗争，提倡睦邻亲民所有这些，都成了执政党的一笔政治遗产，如今实行的睦邻安邻富邻的周边国际政策，以及建设和谐社会的国内政策，无疑都是胡耀邦加法为本精神的延续。当然，安邻的前提是自己强大，和谐的前提是疏解压力。
“太棒了”
我曾经在美国进行过为期三年的学术访问。访美期间，我听到最多的话是如下几个短语：
“thatsgreat”或“wonderful”这是对事情的惊叹，意思是“太棒了”或“妙极了”
“soundsgood”这是对你说的话的赞许，意思是“你说得真好”。
“cute”这是对人，特别是对小孩的赞美，意思是“真可爱”
我有时候纳闷，一件平常的事情，一个简单的约会，怎么会引起一个美国人如此大的激赏，比如我问房东是否愿意周末和我们共进一顿晚餐，她会用近似惊呼的语气在电话听筒的那一端喊道：“thatsgreat”让你感到她好像刚刚接到了白宫的请帖。
有一次，我又听到了熟悉的“cute”的赞词，我循声望去，看到一个被称赞的小孩，无论从哪个角度来看，我都觉得他离“cut”乏味的的距离比离“cute”的距离更近。
这就是美国人。他们能把平淡夸成奇崛，把漂母夸成西施。这是虚伪么不，这是礼仪。我甚至认为，美国人可能是世界上称赞别人最多的民族。从礼仪上讲，美国人是一个以加法为本的民族。这种民族习性是怎么养成的，我没有答案，或许与他们宽裕的生存环境有关，或许与他们国家的王者地位有关，或许与他们以营销为特征的商业模式有关，更有关的或许是教育和训练，世界著名的卡耐基课程的重要一课，就是让受训者学习如何赞美别人。
学会赞美还只是取得人际关系成功的第一步，戴尔卡耐基还为那些希望减少人际关系摩擦，成为到处受人欢迎的人设立了专门训练课程，他从美国式的处世之道中总结出12条规则，它们是：
1不争论规则：从争论中获胜的唯一秘诀是避免争论；
2不指责规则：如果别人错了，千万别指出来；
3不辩解规则：如果自己错了，赶快承认；
4谦和规则：一滴蜂蜜比一公斤胆汁能捕到更多的苍蝇；
5开导规则：一开始就让对方说“是”，自己尽可能不说“不”；
6别健谈规则：把演说和谈论自己的机会留给对方；
7请教规则：让别人觉得你的想法是他教会你的；
8谅解规则：要能从别人的观点来看待事情；
9同情规则：要体谅每个出问题的人的背后苦衷；
10抬举规则：想办法激发对方做或不做一件事情的高贵动机；
11戏剧化规则：生动的东西才能引起别人对你的兴趣；
12激将法规则：勾起对方按你的愿望去做一件事情的竞争心和好胜心。
不难看出，所有这些规则都旨在减少人际互动中的负面因素。12条规则，说到底，只是一条规则，那就是加法为本规则。遵守了这个规则，你就不仅能获得成功，还能获得友谊。只用减法和侵略性行为来处世的人未必能获取成功，但肯定能获得敌人。就拿**来说，加法为本是**，减法当头是强暴，即使强暴得逞，强暴者得到的也绝不是爱人，更可能是徒刑。从某个角度看，刑事犯罪中的徒刑，是受害人把对伤害和罪行的报复让渡给社会来执行。
26
十一只手拥抱不了成功
加减法则之二：加减兼备的“两手法则”
明主之所导制其臣者，二柄而已矣。二柄者，刑德也。何谓刑德曰：杀戮之谓刑，庆赏之谓德。
韩非子二柄第七
独臂大侠孙悟空
“下来”
没有回答。
“下来”
仍然没有回答。
但我却被这一声声的“下来”之声从睡梦中慢慢唤醒。本来，在列车的硬卧车厢的床上就没有结实的睡眠，任何一点扰乱有规则的轨道轰鸣声的声响，都可能敲碎那只薄薄的梦之瓷盘。当我的梦碎裂的时候，我渐渐意识到我不是这个短祈使句的宾语，宾语是我的上铺，一个12岁左右的男孩，在呼唤他的是他的父亲。
“下来，吃饭了。”
还是没有回答。
“下来，再不下来，餐车要关门了。”
照旧没有回答。
我看看表，上午9点来钟，再过1个多小时，就可以到达终点站北京车站了。我不知道那个可怜的父亲是从什么时候开始要求他的儿子下床的，反正从我醒来到列车进站，那个孩子一直赖在上铺没有下来，而他父亲单调的介于乞求与命令之间的“下来”之声不断在重复。我想起昨天夜里，男孩要上上铺睡觉，也许是因为胖，也许是因为懒，反正他横竖爬不上去，结果是他父亲抱他上去的。上去后要脱外裤睡觉，可他说不会脱，要他父亲爬上来代劳。
表面上看，那个孩子不像个孩子；实际上，是那个父亲不像个父亲。父亲的要求之所以被当做耳边风，或许是因为平常发号施令的是儿子，不是父亲；干活的是父亲，不是儿子，即使是像脱自己裤子那样的活。这次终于有了下达指令的机会，那指令显然没有任何约束力，在儿子心里甚至可笑。孩子要用根本不理不睬的态度，来使父亲不断重复的命令显得可笑，即便父亲的要求十分合理，甚至是绝对必要的，比如吃饭。
这显然是一个只会像太阳那样晒，不会像北风那样刮的父亲。阳光虽然比北风更有威力，但太阳的威力不是全能的。如果换一个比赛项目，比如把脱衣比赛换成穿衣比赛，输家肯定是太阳。人世间有两种性质不同的威力，一种是让人爱戴的威力，也可以叫做正面威力；一种是让人畏惧的威力，可称为负面威力。心悦诚服是正面威力作用的结果，令行禁止是负面威力作用的结果。正面的威力是让人做他自己想做的事情，或不做他自己不想做的事情；负面的威力是让人做他自己不想做的事情，不做他自己想做的事情。
孩子既没有健全的理智，也缺乏行为能力，经常想做一些对自己有害，比如吃零食，而不做那些对自己有益的事情，比如学习。假如父母不能制止孩子做对自己有害的事情，要求他做对自己有益的事情，这样的孩子就很难成才。养育有点类似园艺，要有两手：一只手施肥，一只手修剪。施肥是让孩子感到爱护，是正面的威力；修剪是让孩子感到畏惧，是负面的威力。不施肥，树苗不能茁壮成长；不修剪，果树只会疯长，不结果实。
从生理上看，除了肢体残疾者外，我们都有两只手；但从处事方法和能力类型来说，不少人其实都缺一只手。如果把宽宏仁爱和做加法的能力称作菩萨心肠，将其看成一个人的左手；把克敌制胜和做减法的能力称为霹雳手段，将其看成一个人的右手，那么，大名鼎鼎的孙猴子就是个只有一只右手的独臂大侠，在他被压在五指山下之前更是如此。他神通广大，武功超群，但不干正事，不仅不救苦救难，反而无事生非，甚至滥杀无辜：先灭门近邻混世魔王，又盗窃傲来国兵器库，接着公开抢劫东海龙王，最后居然大闹天宫。唐僧呢，也好不到哪里去，他只有左手，无量慈悲，但没有右手，既不能让妖怪流血，也不能让妖怪流泪，只能让妖怪流口水。
我佛如来不仅有无量慈悲，更有无量智慧和无量法力，他让孙悟空的右手和唐三藏的左手结合起来，组成了一个合格的西天取经班子，最终为东土大唐取来真经。可以说，西游记不仅是一部伟大的神话和童话故事，也是一部杰出的寓言故事和人生教科书。这故事是说，要成就任何一番伟大事业，你必须要有一颗头和两只手，一颗头是如来智慧，两只手分别是唐僧的菩萨心肠和行者的霹雳手段。一只手摘不来佛法正果，也拥抱不了成功和幸福。
一个人是这样，一个国家难道不也是如此么
“我猜是要下地狱吧”
道理讲得差不多了，下面再来讲一个故事。这个故事的主人翁既曾经是世界上最不幸的人，也曾经是世界上最幸福的人。他本人曾经写信给朋友说：
“现在我是世界上最悲哀的人。如果将我的悲哀平分给全人类，世上就没有一张愉快的面容了。我不知道自己会不会好转，也不能总是这样继续下去，看来，如果我不能好转，就只有一死了。”
然而，就是这个世界上最悲哀的人，却拯救了联邦，捍卫了国家完整，胜利地结束了南北战争，终结了200多年历史的奴隶制度，并且以最仁慈的爱心宽宥他的敌人。作为国家元首，他得到了他想得到的一切：和平、胜利、自由和团结。在他遇刺身亡之后，哀悼他的人苦等10小时只为瞻仰他的遗容1秒钟。
这个人就是美国第16任总统亚伯拉罕林肯。
林肯为人，具有基督般的仁慈和忍耐，绝对是一个加法为本的人，他在南北战争进行到最残酷的最后阶段时再度当选总统，他在就职演说中说出了只有复活的基督才能说出的金玉良言，无论何时阅读，都能让人联想起天堂的音乐和大教堂里飘出的柔美琴音：
“让我们别对任何人心怀怨恨，将慈悲之心广布天下；仍坚持正义，照上帝的指引行事，努力完成我们的目标，包扎国家的创伤，照顾战士和遗孤、寡妇尽一切力量追求并珍视国内国际间永远的公正和平。”
可以说，林肯的伟大来自他的慈悲之心和坚韧之性，来自他能做别人很难做的加法：宽宥叛徒，重用政敌，特赦逃兵，容忍泼妇。他的幸福来源于他既有做加法的良知，也有做减法的手段，用滴血的心对待死难同胞，不管是南人北人；用滴血的刀迎战武装叛徒，不论是白人黑人。而他的不幸则来自他优柔寡断的个性，在该做减法的时候，不能做减法。
27
上面引述的那封信，就是林肯1841年1月逃婚3周后写下的，他要逃避的未婚妻玛丽后来被99的美国人认为是“泼妇，祸根，下流的傻瓜，神经病”。在与玛丽订婚后不久，林肯就发现等待他的不是完美婚姻，而是一个地狱。玛丽唠叨、挑剔、骄傲而且自以为是，还有阵发性的歇斯底里，与她相处，让林肯感到无地自容和如坐针毡。他下决心要解除与玛丽的婚约，并给玛丽写了一封信。
但是，林肯的朋友史匹德把林肯写给玛丽的信扔进火炉，对他说：
“喏，你若有男子汉的勇气，自己去找玛丽吧；如果你不爱她，坦白告诉她，说你不愿意娶她。当心，话别说得太多，趁早告辞为妙。”
林肯听从了朋友的劝告，扣好大衣，带着坚定的表情走了出去。
那天晚上，史匹德没有上楼睡觉，坐在楼下的店铺里等林肯回来。十点过了，林肯和玛丽的会谈仍未结束。直到十一点多他才蹑手蹑脚地走进来。史匹德看林肯逗留了那么久，就知道林肯并未照他的指示去做。
“好啦，老兄，”史匹德问道，“你有没有照我吩咐你的办法去做”
林肯若有所思地说：“有，我照办了，我告诉玛丽我不爱她，她痛哭流涕，差一点由椅子上跳起来，猛绞双手，似乎很难受，说什么骗人者自己反受骗了。”
“你还说了什么”史匹德追问道。
“说实话，”林肯嗫嚅着说，“史匹德，她这一套我招架不了。我泪流满面，把她抱进怀里，并且吻了她。”
该说拜拜的时候，他却去吻，虽然都是用嘴，用的部位和距离可不同，因而性质也完全不同，应该减的时候，他反而加。他这一吻，不仅吻出了后来的逃婚丑闻，而且，吻出了一生的苦难婚姻。在逃婚22个月之后，林肯与玛丽结婚。
林肯的传记作者是这样评价他的婚姻的：“林肯一生最大的悲剧不是被暗杀，而是娶了玛丽。”林肯知道将要陪伴自己终身的是什么，他说他怕婚姻，就像“爱尔兰人怕绞绳”。当他穿上自己最好的一套衣服要去参加婚礼时，朋友的孩子问他要去哪里，他说：“我猜是要下地狱吧。”
如果林肯有对女人虚假的眼泪做减法的勇气和魄力，他本来可以不下地狱。当然，他如果那么做了，他就再也不是亚伯拉罕林肯，就如同基督如果逃掉了十字架就不再是基督一样。林肯是英雄，也是圣人，而圣人生来就是受难的。他可以为别人解除痛苦，但摆脱不了自身的苦难。
后宫美女成了“红色娘子军”
在中国的政治家里，最接近林肯性格和为人的大概要算胡耀邦了。他们两人有一个共同点，都有圣人般的纯洁，菩萨般的仁慈，但在他们身边，往往是政敌多于朋友。林肯的传记作者甚至认为，林肯内阁里的每一个人都是他的敌人。
这难道不让人感到费解吗
懂了加减法的“两手法则”，其实也不难理解。这个法则的引申含义是，做不好加法的人，也做不好减法；做不好减法的人，也做不好加法。不能加则不能减，不能减也就不能加。假如你不能清除你的政敌，你也就保不住你的朋友；假如你让背叛者成为你的朋友，你的朋友也可能成为背叛者。中国还有句俗话，“人善被人欺，马善被人骑”，还可以补充一句：“唐僧被人吃”，你心慈手软，手里还有肥肥嫩嫩的权力，还不把流口水的妖怪都吸引到你那里
因此，两手法则也可以被看做是加减平衡法则：一加必有一减，一减必有一加；无减不能加，无加不能减。你不能批评那些没有感受到你的爱的人，也不能使唤或惩罚那些没有受过你奖励和恩德的人，如果你这样做了，你将会遇到愤懑、仇恨，甚至背叛。比如，关公出征前，先锋傅士仁、糜芳深夜饮酒，帐后失火，烧掉了不少火炮、军器和粮草。关公大怒，喝令推出去斩首。经人求情，各杖40，摘去先锋印绶，并罚他们去守边关，还说“稍有差池，等我得胜回来，二罪并罚。”结果，二人皆叛。这是因为关公无亲无恩于傅、糜，却要施罚于其身。与此形成对比的是，曹操的族侄曹洪失了潼关，曹操要处他死罪，也被众将劝免。后来，曹洪不仅没有背叛，反而在战场上救了曹操性命。这是因为曹操有至爱于曹洪，要杀是做戏，想赦是真情。
另一方面，你也凝聚不了那些你不能或无法制裁的人，换句话说，你对那些不能对其做减法的人也做不了加法。中国古代两位伟大军事家孙子和司马穰苴深谙其中道理，孙子杀姬练兵和司马穰苴杀宠誓师的故事都非常精彩，非常有戏剧性：孙子斩了吴王的两个不听军令的宠妃之后，把180多个后宫美女训练成两个连的“红色娘子军”，政委当然是孙子不是洪长青；司马穰苴在杀了蔑视军规的齐景公宠臣庄贾，以及齐王派来求情的使臣的仆人和坐骑之后，吓退了前来进犯的晋军和燕军。这是真正的不战而屈人之兵。
古今中外最锐利的军刀基本上都是在加减兼备和奖惩分明的三昧真火中冶炼锻造出来的。
英国皇家空军
天空明净起来。如果不是远近的地面上火光冲天，黑烟弥漫，很容易使人们误以为已经到了济慈和华兹华斯名诗中描绘的那种悠闲而美丽的伦敦郊外的秋天。
这是1940年8月的一天上午。伦敦上空刚刚结束了一场激烈的空战。一个由波兰人组成的英国皇家战斗机群在没有接到战斗命令的情况下，给突
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守信者可能蒙受经济损失，但肯定能够赚取信用资本，信用资本是一种未来收益，信用资本越雄厚，未来的回报越丰厚。
约瑟夫摩根显然选择了阳光行为，结果不仅为公司赚取了当下利润，也赢得了信用资本。信用资本不仅让自己终身受用，甚至还可以作为遗产让子孙来继承。纽约大火烧出来的信用，后来成了摩根家族的遗传基因世代相传，传到jp摩根身上时，他把它发展成一套基本的经营哲学和人生哲学，从而也用它建造起他的金融帝国。他的大女婿沙特利在日记中记载了jp摩根生前最后一次为众议院银行货币委员会所作的证词，他的核心证词只有两个字：“信用”看来，它已经传到了下一代手中，只要摩根帝国还在，它还会传下去；一旦它失传，帝国的大厦将倾刻倾圮。
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让罚款者交纳罚款
暮春季节的一个星期六傍晚，勤政殿前的南海波光潋滟，瀛台轻烟缥缈，本来应当是人间仙境，此刻却像是集贸市场，成功到处人头攒动，人声鼎沸，从全国各地赶来的游客挤满了每条小路，东张张，西望望，不敢相信这就是前天的皇宫禁地御花园、昨天的**故居和今日的**中央办公区。也许，一不留神，胡耀邦总书记的身影就会在那栋外观并不起眼的灰色建筑的某扇窗口前一晃而过。
或许，正是怀着这种类似的好奇心，一位老大爷迈着胆怯但又不由自主的步子跨过一排低矮的护栏，踏上一片柔软的草地，走到一扇窗户前，正要踮起脚尖往里看，忽听背后一声断喝：
“干什么的”
老大爷回头一看，是一个穿军装的年轻人，正在对自己怒目圆睁。老大爷慌忙跑到草地外面，准备离去。
“慢着，”穿军装的人拦住老人，“你认识字吗，看见草地上的牌子了吗”
老大爷不知所措，搓着手，哈着腰，陪着笑脸：“俺不认得字。”
执法者的脸色稍有缓和：“那好，我念给你听：游人不得踩踏草地，违者罚款10元，掏钱吧。”
“俺什么也没有看见，还要10块钱”老人嗫嚅着说。
谁知道那扇窗户后面坐的不是别人，正是**中央办公厅主任王兆国，他目睹了这一幕，就在老人把钱从腰包里掏出来的一刹那，他走到警卫战士身后，拍了一下他的肩膀：
“别急，小伙子。”
战士一回头，见是主任，慌忙行了个礼，问主任有何吩咐。
“老大爷跨过护栏时，你看到了吗”王兆国笑着问。
“看见了。”
“那你为什么不在他跨越护栏的时候叫住他”
“”
“你好像把罚款当成了乐趣。这样吧，老大爷的罚款你替他掏了，回去后先向你的领导做个检讨，再写个书面检查给我。去吧。”
战士行了个礼，走了。老大爷向王兆国鞠了一躬，表示感谢，然后转身没入人流和夕照中。
开放中南海，本来是胡耀邦任总书记后的一项开放和与民同乐的德政，踏草坪挨罚是保护环境的一项必要措施，但如果把草坪当诱饵去钓罚款，或者把出示罚单当做权力证明，那让全国游人看到的就不是一个阳光普照的中南海，而是北风呼啸的中南海，这样的中南海还不如不开放，这就是为什么王兆国要赶忙走出办公室去做一个故事的主人公的缘故。
表面上看，王兆国是在保护一个老人的感受，实际上，他也是在卫护胡耀邦的形象。胡耀邦是一个地地道道的加法总书记，他平反冤假错案，施行宽缓政策，同情人道主义，反对残酷斗争，提倡睦邻亲民所有这些，都成了执政党的一笔政治遗产，如今实行的睦邻安邻富邻的周边国际政策，以及建设和谐社会的国内政策，无疑都是胡耀邦加法为本精神的延续。当然，安邻的前提是自己强大，和谐的前提是疏解压力。
“太棒了”
我曾经在美国进行过为期三年的学术访问。访美期间，我听到最多的话是如下几个短语：
“thatsgreat”或“wonderful”这是对事情的惊叹，意思是“太棒了”或“妙极了”
“soundsgood”这是对你说的话的赞许，意思是“你说得真好”。
“cute”这是对人，特别是对小孩的赞美，意思是“真可爱”
我有时候纳闷，一件平常的事情，一个简单的约会，怎么会引起一个美国人如此大的激赏，比如我问房东是否愿意周末和我们共进一顿晚餐，她会用近似惊呼的语气在电话听筒的那一端喊道：“thatsgreat”让你感到她好像刚刚接到了白宫的请帖。
有一次，我又听到了熟悉的“cute”的赞词，我循声望去，看到一个被称赞的小孩，无论从哪个角度来看，我都觉得他离“cut”乏味的的距离比离“cute”的距离更近。
这就是美国人。他们能把平淡夸成奇崛，把漂母夸成西施。这是虚伪么不，这是礼仪。我甚至认为，美国人可能是世界上称赞别人最多的民族。从礼仪上讲，美国人是一个以加法为本的民族。这种民族习性是怎么养成的，我没有答案，或许与他们宽裕的生存环境有关，或许与他们国家的王者地位有关，或许与他们以营销为特征的商业模式有关，更有关的或许是教育和训练，世界著名的卡耐基课程的重要一课，就是让受训者学习如何赞美别人。
学会赞美还只是取得人际关系成功的第一步，戴尔卡耐基还为那些希望减少人际关系摩擦，成为到处受人欢迎的人设立了专门训练课程，他从美国式的处世之道中总结出12条规则，它们是：
1不争论规则：从争论中获胜的唯一秘诀是避免争论；
2不指责规则：如果别人错了，千万别指出来；
3不辩解规则：如果自己错了，赶快承认；
4谦和规则：一滴蜂蜜比一公斤胆汁能捕到更多的苍蝇；
5开导规则：一开始就让对方说“是”，自己尽可能不说“不”；
6别健谈规则：把演说和谈论自己的机会留给对方；
7请教规则：让别人觉得你的想法是他教会你的；
8谅解规则：要能从别人的观点来看待事情；
9同情规则：要体谅每个出问题的人的背后苦衷；
10抬举规则：想办法激发对方做或不做一件事情的高贵动机；
11戏剧化规则：生动的东西才能引起别人对你的兴趣；
12激将法规则：勾起对方按你的愿望去做一件事情的竞争心和好胜心。
不难看出，所有这些规则都旨在减少人际互动中的负面因素。12条规则，说到底，只是一条规则，那就是加法为本规则。遵守了这个规则，你就不仅能获得成功，还能获得友谊。只用减法和侵略性行为来处世的人未必能获取成功，但肯定能获得敌人。就拿**来说，加法为本是**，减法当头是强暴，即使强暴得逞，强暴者得到的也绝不是爱人，更可能是徒刑。从某个角度看，刑事犯罪中的徒刑，是受害人把对伤害和罪行的报复让渡给社会来执行。
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十一只手拥抱不了成功
加减法则之二：加减兼备的“两手法则”
明主之所导制其臣者，二柄而已矣。二柄者，刑德也。何谓刑德曰：杀戮之谓刑，庆赏之谓德。
韩非子二柄第七
独臂大侠孙悟空
“下来”
没有回答。
“下来”
仍然没有回答。
但我却被这一声声的“下来”之声从睡梦中慢慢唤醒。本来，在列车的硬卧车厢的床上就没有结实的睡眠，任何一点扰乱有规则的轨道轰鸣声的声响，都可能敲碎那只薄薄的梦之瓷盘。当我的梦碎裂的时候，我渐渐意识到我不是这个短祈使句的宾语，宾语是我的上铺，一个12岁左右的男孩，在呼唤他的是他的父亲。
“下来，吃饭了。”
还是没有回答。
“下来，再不下来，餐车要关门了。”
照旧没有回答。
我看看表，上午9点来钟，再过1个多小时，就可以到达终点站北京车站了。我不知道那个可怜的父亲是从什么时候开始要求他的儿子下床的，反正从我醒来到列车进站，那个孩子一直赖在上铺没有下来，而他父亲单调的介于乞求与命令之间的“下来”之声不断在重复。我想起昨天夜里，男孩要上上铺睡觉，也许是因为胖，也许是因为懒，反正他横竖爬不上去，结果是他父亲抱他上去的。上去后要脱外裤睡觉，可他说不会脱，要他父亲爬上来代劳。
表面上看，那个孩子不像个孩子；实际上，是那个父亲不像个父亲。父亲的要求之所以被当做耳边风，或许是因为平常发号施令的是儿子，不是父亲；干活的是父亲，不是儿子，即使是像脱自己裤子那样的活。这次终于有了下达指令的机会，那指令显然没有任何约束力，在儿子心里甚至可笑。孩子要用根本不理不睬的态度，来使父亲不断重复的命令显得可笑，即便父亲的要求十分合理，甚至是绝对必要的，比如吃饭。
这显然是一个只会像太阳那样晒，不会像北风那样刮的父亲。阳光虽然比北风更有威力，但太阳的威力不是全能的。如果换一个比赛项目，比如把脱衣比赛换成穿衣比赛，输家肯定是太阳。人世间有两种性质不同的威力，一种是让人爱戴的威力，也可以叫做正面威力；一种是让人畏惧的威力，可称为负面威力。心悦诚服是正面威力作用的结果，令行禁止是负面威力作用的结果。正面的威力是让人做他自己想做的事情，或不做他自己不想做的事情；负面的威力是让人做他自己不想做的事情，不做他自己想做的事情。
孩子既没有健全的理智，也缺乏行为能力，经常想做一些对自己有害，比如吃零食，而不做那些对自己有益的事情，比如学习。假如父母不能制止孩子做对自己有害的事情，要求他做对自己有益的事情，这样的孩子就很难成才。养育有点类似园艺，要有两手：一只手施肥，一只手修剪。施肥是让孩子感到爱护，是正面的威力；修剪是让孩子感到畏惧，是负面的威力。不施肥，树苗不能茁壮成长；不修剪，果树只会疯长，不结果实。
从生理上看，除了肢体残疾者外，我们都有两只手；但从处事方法和能力类型来说，不少人其实都缺一只手。如果把宽宏仁爱和做加法的能力称作菩萨心肠，将其看成一个人的左手；把克敌制胜和做减法的能力称为霹雳手段，将其看成一个人的右手，那么，大名鼎鼎的孙猴子就是个只有一只右手的独臂大侠，在他被压在五指山下之前更是如此。他神通广大，武功超群，但不干正事，不仅不救苦救难，反而无事生非，甚至滥杀无辜：先灭门近邻混世魔王，又盗窃傲来国兵器库，接着公开抢劫东海龙王，最后居然大闹天宫。唐僧呢，也好不到哪里去，他只有左手，无量慈悲，但没有右手，既不能让妖怪流血，也不能让妖怪流泪，只能让妖怪流口水。
我佛如来不仅有无量慈悲，更有无量智慧和无量法力，他让孙悟空的右手和唐三藏的左手结合起来，组成了一个合格的西天取经班子，最终为东土大唐取来真经。可以说，西游记不仅是一部伟大的神话和童话故事，也是一部杰出的寓言故事和人生教科书。这故事是说，要成就任何一番伟大事业，你必须要有一颗头和两只手，一颗头是如来智慧，两只手分别是唐僧的菩萨心肠和行者的霹雳手段。一只手摘不来佛法正果，也拥抱不了成功和幸福。
一个人是这样，一个国家难道不也是如此么
“我猜是要下地狱吧”
道理讲得差不多了，下面再来讲一个故事。这个故事的主人翁既曾经是世界上最不幸的人，也曾经是世界上最幸福的人。他本人曾经写信给朋友说：
“现在我是世界上最悲哀的人。如果将我的悲哀平分给全人类，世上就没有一张愉快的面容了。我不知道自己会不会好转，也不能总是这样继续下去，看来，如果我不能好转，就只有一死了。”
然而，就是这个世界上最悲哀的人，却拯救了联邦，捍卫了国家完整，胜利地结束了南北战争，终结了200多年历史的奴隶制度，并且以最仁慈的爱心宽宥他的敌人。作为国家元首，他得到了他想得到的一切：和平、胜利、自由和团结。在他遇刺身亡之后，哀悼他的人苦等10小时只为瞻仰他的遗容1秒钟。
这个人就是美国第16任总统亚伯拉罕林肯。
林肯为人，具有基督般的仁慈和忍耐，绝对是一个加法为本的人，他在南北战争进行到最残酷的最后阶段时再度当选总统，他在就职演说中说出了只有复活的基督才能说出的金玉良言，无论何时阅读，都能让人联想起天堂的音乐和大教堂里飘出的柔美琴音：
“让我们别对任何人心怀怨恨，将慈悲之心广布天下；仍坚持正义，照上帝的指引行事，努力完成我们的目标，包扎国家的创伤，照顾战士和遗孤、寡妇尽一切力量追求并珍视国内国际间永远的公正和平。”
可以说，林肯的伟大来自他的慈悲之心和坚韧之性，来自他能做别人很难做的加法：宽宥叛徒，重用政敌，特赦逃兵，容忍泼妇。他的幸福来源于他既有做加法的良知，也有做减法的手段，用滴血的心对待死难同胞，不管是南人北人；用滴血的刀迎战武装叛徒，不论是白人黑人。而他的不幸则来自他优柔寡断的个性，在该做减法的时候，不能做减法。
27
上面引述的那封信，就是林肯1841年1月逃婚3周后写下的，他要逃避的未婚妻玛丽后来被99的美国人认为是“泼妇，祸根，下流的傻瓜，神经病”。在与玛丽订婚后不久，林肯就发现等待他的不是完美婚姻，而是一个地狱。玛丽唠叨、挑剔、骄傲而且自以为是，还有阵发性的歇斯底里，与她相处，让林肯感到无地自容和如坐针毡。他下决心要解除与玛丽的婚约，并给玛丽写了一封信。
但是，林肯的朋友史匹德把林肯写给玛丽的信扔进火炉，对他说：
“喏，你若有男子汉的勇气，自己去找玛丽吧；如果你不爱她，坦白告诉她，说你不愿意娶她。当心，话别说得太多，趁早告辞为妙。”
林肯听从了朋友的劝告，扣好大衣，带着坚定的表情走了出去。
那天晚上，史匹德没有上楼睡觉，坐在楼下的店铺里等林肯回来。十点过了，林肯和玛丽的会谈仍未结束。直到十一点多他才蹑手蹑脚地走进来。史匹德看林肯逗留了那么久，就知道林肯并未照他的指示去做。
“好啦，老兄，”史匹德问道，“你有没有照我吩咐你的办法去做”
林肯若有所思地说：“有，我照办了，我告诉玛丽我不爱她，她痛哭流涕，差一点由椅子上跳起来，猛绞双手，似乎很难受，说什么骗人者自己反受骗了。”
“你还说了什么”史匹德追问道。
“说实话，”林肯嗫嚅着说，“史匹德，她这一套我招架不了。我泪流满面，把她抱进怀里，并且吻了她。”
该说拜拜的时候，他却去吻，虽然都是用嘴，用的部位和距离可不同，因而性质也完全不同，应该减的时候，他反而加。他这一吻，不仅吻出了后来的逃婚丑闻，而且，吻出了一生的苦难婚姻。在逃婚22个月之后，林肯与玛丽结婚。
林肯的传记作者是这样评价他的婚姻的：“林肯一生最大的悲剧不是被暗杀，而是娶了玛丽。”林肯知道将要陪伴自己终身的是什么，他说他怕婚姻，就像“爱尔兰人怕绞绳”。当他穿上自己最好的一套衣服要去参加婚礼时，朋友的孩子问他要去哪里，他说：“我猜是要下地狱吧。”
如果林肯有对女人虚假的眼泪做减法的勇气和魄力，他本来可以不下地狱。当然，他如果那么做了，他就再也不是亚伯拉罕林肯，就如同基督如果逃掉了十字架就不再是基督一样。林肯是英雄，也是圣人，而圣人生来就是受难的。他可以为别人解除痛苦，但摆脱不了自身的苦难。
后宫美女成了“红色娘子军”
在中国的政治家里，最接近林肯性格和为人的大概要算胡耀邦了。他们两人有一个共同点，都有圣人般的纯洁，菩萨般的仁慈，但在他们身边，往往是政敌多于朋友。林肯的传记作者甚至认为，林肯内阁里的每一个人都是他的敌人。
这难道不让人感到费解吗
懂了加减法的“两手法则”，其实也不难理解。这个法则的引申含义是，做不好加法的人，也做不好减法；做不好减法的人，也做不好加法。不能加则不能减，不能减也就不能加。假如你不能清除你的政敌，你也就保不住你的朋友；假如你让背叛者成为你的朋友，你的朋友也可能成为背叛者。中国还有句俗话，“人善被人欺，马善被人骑”，还可以补充一句：“唐僧被人吃”，你心慈手软，手里还有肥肥嫩嫩的权力，还不把流口水的妖怪都吸引到你那里
因此，两手法则也可以被看做是加减平衡法则：一加必有一减，一减必有一加；无减不能加，无加不能减。你不能批评那些没有感受到你的爱的人，也不能使唤或惩罚那些没有受过你奖励和恩德的人，如果你这样做了，你将会遇到愤懑、仇恨，甚至背叛。比如，关公出征前，先锋傅士仁、糜芳深夜饮酒，帐后失火，烧掉了不少火炮、军器和粮草。关公大怒，喝令推出去斩首。经人求情，各杖40，摘去先锋印绶，并罚他们去守边关，还说“稍有差池，等我得胜回来，二罪并罚。”结果，二人皆叛。这是因为关公无亲无恩于傅、糜，却要施罚于其身。与此形成对比的是，曹操的族侄曹洪失了潼关，曹操要处他死罪，也被众将劝免。后来，曹洪不仅没有背叛，反而在战场上救了曹操性命。这是因为曹操有至爱于曹洪，要杀是做戏，想赦是真情。
另一方面，你也凝聚不了那些你不能或无法制裁的人，换句话说，你对那些不能对其做减法的人也做不了加法。中国古代两位伟大军事家孙子和司马穰苴深谙其中道理，孙子杀姬练兵和司马穰苴杀宠誓师的故事都非常精彩，非常有戏剧性：孙子斩了吴王的两个不听军令的宠妃之后，把180多个后宫美女训练成两个连的“红色娘子军”，政委当然是孙子不是洪长青；司马穰苴在杀了蔑视军规的齐景公宠臣庄贾，以及齐王派来求情的使臣的仆人和坐骑之后，吓退了前来进犯的晋军和燕军。这是真正的不战而屈人之兵。
古今中外最锐利的军刀基本上都是在加减兼备和奖惩分明的三昧真火中冶炼锻造出来的。
英国皇家空军
天空明净起来。如果不是远近的地面上火光冲天，黑烟弥漫，很容易使人们误以为已经到了济慈和华兹华斯名诗中描绘的那种悠闲而美丽的伦敦郊外的秋天。
这是1940年8月的一天上午。伦敦上空刚刚结束了一场激烈的空战。一个由波兰人组成的英国皇家战斗机群在没有接到战斗命令的情况下，给突
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