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    哭了,但珍妮似乎仍很关切,仍不断拿玩具给他,拍他的头和肩。

    同情要以自觉为基础,一个人愈能坦诚面对自己的情感,愈能准确阅读别人的感受。

    当别人直接对其表情达意时,情感表达障碍型的人常感困惑不已,这不但在情商上是一大缺陷,更可说是人性方面可悲的缺憾,因为融洽的关系是人们相互关怀的基础,而融洽的关系又源于敏锐的感受与同情心。

    同情心简单地说是了解他人的感受,这个能力在各个领域中都扮演很重要的角色,缺少这种能力可能导致极可怕的后果,心理变态的罪犯、强暴者、虐待儿童者都是明显的例子。

    一般人的情感很少直接诉诸语言,多半是以其他方式表达。捕捉他人情感的关键就在判读这些非语言的信息,如语调、手势、表情等。

    哈佛心理学教授罗森索对之做了大量深入的研究。

    罗森索设计了一种称为同情心的测验,以一位女性表达各种情感为主题制作了一系列录影带,所表达的情感从厌恶到母爱应有尽有,发生的场合包括因嫉妒而发怒、请求宽恕、表达感谢、诱惑等等。

    录影带经过特殊处理,使同一画面每次只出现一种表达的信息。举例来说,有些画面当然语言已消掉去掉了所有因素,只能看到面部表情,有些则只能看到身体的动作,受测者必须根据单一信息辨别情感。

    美国等19个国家7000多人接受了这样的实验,罗森索发现,对非语言信息判读力高的人有多项优点:情感调适力较高、较受欢迎、较外向、较敏感。一般而言,女性判读力较男性高。

    由于这项测验长达45分钟,有些人在受测过程中表现愈来愈好,显示具有不错的同情心学习能力,研究发现这种人与异性关系较佳,可见同情心有助于丰富我们的爱情生活。

    正像情商的其他元素一样,同情心的敏感度,与智力测验或学校考试没什么关系。一项针对儿童所做的测验发现,富有同情心的孩子在学校较受欢迎,情感也较稳定,在校表现较佳。虽然,其智力并不比别的孩子高。显然同情心有助于学习,有助于获得老师和同学的喜爱。

    人际技巧便是以此为基础慢慢培养起来的,即使是最聪明的人,如果缺乏这方面的能力也很难有成功的人际关系,甚至给人傲慢、可厌或迟钝的感觉。具备这种能力的人与人接触时常可居主导地位,容易打动别人,能享有丰富的亲密关系,具有说服力与影响力,同时又可以让人觉得亲切,可信。

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    参加情商教育班

    更新时间:20097716:30:00

    字数:3275

    自我训练班学习的主题,是个人及人际互动中产生的感觉。要探究这个主题,老师和家长都必须专注在孩子的情感生活上,这正是绝大多数学校家长长期忽略的课题。

    15名小学五年级的学生围成一圈,盘坐在地上。

    上课前,老师开始点名,喊到名字时,学生不是传统式地答应一声“到”,而是报分数来表达他当天的心情。一分表示心情低落,十分表示情绪激昂。

    看来这一天大家的心情都很不错。

    “杰西。”

    “10分:因为是周末,我心情很好。”

    “崔克。”

    “9分:有点兴奋,还有点紧张。”

    “尼可。”

    “10分:我觉得很快乐。”

    这是纽约学习中心情商自我训练班的上课情况,这所私立学校设计的课程已被作为情商教育的典范。

    训练班以孩子们在生活中遇到的实际问题为题材,只要是被排挤的痛苦或是嫉妒,以及可能引发打斗的纷争等等,都是上课时讨论的主题。

    该校的主任兼课程设计人凯伦指出,孩子的学习行为与他们的感觉息息相关。情商对学习效果的影响,绝不亚于数学或是阅读等方面的引导。

    情绪教育的观念已经逐渐在美国传播开来,自我训练班则是这方面的先驱。相关的课程名目繁多,比如“社会发展”、“人生技能”、“社会与情感课程”等等,应有尽有。还有的采用嘉纳的多元智能观念,也叫“个人智能”。其共同的宗旨是:将社会与个人情商的提升,作为正规教育的一部分,是每个孩子都必须学习的课程,而不是专为问题儿童设计的补救措施。

    这种提升情商的基础教育,可追溯至上个世纪六十年代的情感教育运动,其理论基础是:心理性或诱导性的教育要能成功,最好让孩子亲身体验所学的内容。新的情绪教育更是如此,不仅要把情感作为教育的着力点,更要把情感作为教育的内容。

    青少年还未完全掌握情感与社会技巧,据此来设计的预防课程,对孩子有莫大的帮助。问题是这类课程往往是心理学家的研究实验,应该将这些精心设计的课程加以推广,使其成为莘莘学子广为受益的普遍教育。

    乍一看,情绪教育班给人的是平淡无奇的感觉,似乎不可能解决多而繁杂的青少年问题。但这正是教育的本质,家庭教育也一样,必须长时间地、经常性地向孩子灌输一些平凡但却非常重要的道理。

    情绪教育的根本价值在于:让孩子在学习中不断地积累经验,直到在脑海中形成明朗的路径,以至习惯成自然,在面临威胁、挫折或伤害时,就可以收放自如了。这种看似平凡而琐碎的课程,却可以培养出健全的人格。这正是当今社会最迫切需要的。

    训练班的同学并不是每天的情绪都很高昂。有时候报出的分数只有一、二分,这时往往会有人关切地询问。被询问者当然有不回答的自由,但如果他愿意分享心事,大家便有机会讨论解决问题的方法。

    各年级的困扰略有不同,低年级的普遍烦恼包括恐惧、被嘲弄、被排挤等。五六年级又有另外的烦恼,诸如没人追求,被排挤,朋友太幼稚,都使他们进退两难。

    这些看似简单的事,对小孩子而言却是天大的问题。通常都是在校园边缘私相流传,午餐上或朋友谈心时,但更多的孩子根本无人可以倾诉,留待自己晚上辗转困扰。而在自我训练班上,这些想说又无处可诉的事,都可以成为当日的话题。

    这种自我训练班的课程设计使用了近三十年,已被证明是教导情商的典范。

    他们的教学内容非常的丰富,包括自我意识的增强,各种情绪及其表达方式的认识,思维、感觉与行为关系的分析,做决定时根据是思维还是感觉的分析,并将这些应用于实际。此外,还教导学生认清自己的优缺点,对自我保持正面但务实的期待。

    另一个教学重点是情绪的管理,即去了解情绪背后的真正因素如愤怒可能是因为觉得受到伤害,学习如何舒缓焦虑、愤怒、悲伤等情绪。另一个重点是学习为自己的行为与决定负责,落实对自己或对别人的承诺。

    另外,同情心是很重要的社会能力,即要了解并尊重别人的感受与观点。因此人际关系也是教学重点,学习倾听与发问的技巧,注意别人的言行与你的反应及判断有多少落差,学习不卑不亢的态度,学习与人合作、协调与解决冲突的艺术。

    自我训练班是不计分的,人生的历程就是期末考试。不过到八年级末,当学生将要离开学校时,会有一次口试。诸如问些这样的问题:“假设你的朋友常被人作弄,或受到大家的排挤,你如何协助他解决问题”“试举出舒解压力、愤怒或恐惧的方式。”

    极其重视情绪能力的亚里士多德如果今天还活着,必然对这样的教育方式大加赞赏。

    情绪教育当然会加重老师的教学负担,要增加新的课程不免会遭遇阻力。因此,一个新的作法是将情绪教育融入现有的课程,如将社会能力融入语文课,在讲读书技巧的时候,也会插入如何集中注意力、自我克制冲动等内容。

    有些情绪教育不但不另行开课,甚至不会占据课堂上的时间,而是完全融入到学校生活中。心理学家艾瑞克等人创设的儿童发展计划,就是其中的典范,目前已在全美多所学校试办。

    该计划预先设计了一套教材纳入现有的课程中,譬如说一年级的国文课会读到一则青蛙与蟾蜍的故事。青蛙急于和正在铁道下面睡觉的蟾蜍朋友玩,想要恶作剧使他早点醒来。

    同学们便以此为素材讨论友谊及被作弄的感受,进而扩大讨论其他相关的问题,如自我意识、关心朋友的需求、被作弄的滋味、如何与朋友分享心事等。年级越高,设计的故事愈复杂,讲座的问题也越深入,其内容则包括同情心、尝试别人的观点、关怀别人等。

    另外,还有一个方法可将情绪教育融入学校生活,就是对违纪同学的处罚方式提供意见。专家认为,这不但有助于提高孩子克制冲动、表达感受与解决冲突的能力,也可让孩子了解,除了惩罚以外还有更好的管教方式。

    例如,当老师看到三个一年级学生争先恐后要进兴趣小组,便可以建议他们猜拳决定先后。

    这时,学生立即学到的教训是:类似的芝麻小事,可以用公平客观的方式解决。更深刻的启示是:任何纷争都可以得到协调解决。

    这种互不相让的争执,是低年级学生中常见的现象,甚至是有些人终身难改的恶习。孩子如果能从小接受正确的观念,当然受益匪浅。比起一句命令式的“不准争吵”,岂不是有意义得多。

    在美国,情绪教育虽然仍存在很多的问题,但其效果是明显的。

    一位已毕业的女学生告诉老师,如果当年没有上情绪教育课,今日的她大概难逃未婚妈妈的命运。

    另一位与母亲关系极为紧张的学生,与母亲交谈时总是恶言相向。后来她学会了平心静气与三思而后行的道理。她母亲说,现在,她们终于可以像正常母女一样知心地交谈了。

    在纽哈芬的一所学校,某七年级社会发展班的情况也令人印象深刻。一位老师让同学自愿叙述最近发生的一件和平收场的事。

    一个13岁圆圆胖胖的女孩主动举手:“有个女同学和我本来是好好的,突然有人说她要跟我吵架,还说放学后在某个角落等我。”

    但她并没有愤怒地要去硬碰硬,而是尝试班上教的一个方式下结论以前先查明真相。

    “我直接去找那位女同学,问她为什么要说那些话。她说她根本没有讲过那些话,所以我们又和好如初了。”

    这种情绪教育班的影响之大,可以从该校统计的数字得到印证。该校规定,学生打架将被勒令休学,决不宽容。开办情绪教育班以来,被勒令休学的人数已稳定下降。

    其中更值得注意的是,许多学生的学业成绩也得到改善。实质上,有太多的孩子不善于疏导情绪,难以克制冲动,对学业不负责任、不关心,更无法专心。这么多的问题,只要任何一项获得改善,都有助于教育质量的提高。

    因此,情绪教育班是增进教学质量的好助手。

    这种课程对孩子的人生也有整体的帮助。将来,无论他们是扮演朋友、学生、子女、配偶、员工、老板、父母、市民等任何角色,都将更为称职。

    当然,并不是每个孩子都会获得巨大的收益,但只要有丝毫的帮助就值得一试。诚如一位情绪心理学家所说:

    “所谓水涨船高,水上的所有船只都一样。受益的不只是有问题孩子,而是每一个孩子,这等于是为人生的磨难打一剂预防针。”

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    让孩子尽情游戏

    更新时间:201012913:51:00

    字数:2463

    让孩子尽情游戏

    游戏作为一种特殊的学习方式,是儿童表现生活、表达情感的开端。通常游戏时,儿童的认知、记忆、思维、注意力等状况都远比在课堂中的效果好。这是因为儿童在松弛、欢快的游戏情景下,更容易激发出想像力和创造**。我们的家长们常爱对孩子重复一句这样的话:都那么大了,还像个小孩子似的玩。

    这是对游戏的误解造成的。教育学和心理学家们却不这样认为,在他们看来:“重要的不是玩什么,而是怎样玩,玩的时候有些什么想法和感受。”

    玩洋娃娃这样简单的游戏,可能玩得很巧妙;下象棋这种看似“高等”的游戏,却可能玩得很蠢,并且很孩子气。救火、打猎或者假扮印度人的游戏,玩起来都可能颇为有趣,且充满了生动的想像力;相反,读书有时却会毫无意义。

    孩子的游戏如果能够得到家长很好的鼓励和帮助,同样能得到许多有益的东西。从做父母的角度,通过游戏赏识和鼓励自己的孩子也不失为很好的途径。

    著名建筑师伯努瓦在他的回忆录曾写到:父亲曾送给他一大盒做工精致的玩具小兵,幼时的他常常几个小时地玩这些精巧的玩艺。他总在和小兵的交战中战胜它们,然后“照料”伤员,把损坏的小兵粘起来,再重新上色。数年之后,这些儿时游戏里的想像跃然于他气势磅礴的剧院设计草图上。

    “彻底、真实而由衷的自由,这就是游戏。”这种对游戏的感受影响了这位建筑师的一生。童年时养成的扮演胜者角色的习惯,给了他自信和鼓舞,并把这种习惯作为一个,直至鬓发斑白。

    游戏或者运动本身固然对身心有益,但更重要的是,它使全家有机会一起开心地玩几小时。

    一位有三个子女的母亲说:“孩子们小的时候,我们周末常去野外露营。在下雨天我们就在带小帐篷的拖车上,找出那副商品期货纸牌游戏来,假装自己是谷类期货交易所的经纪人。我们会大声呼喝,弄得公园管理员误以为我们是在打架。

    父母的爱是孩子成长过程中的“营养催化剂”。一个感受不到父母关爱的孩子,其情感发展也不可能正常,而情感的发展对于孩子的整体发展来说又是至关重要的。现代的父母们整日忙于工作,现代精心设计的玩具也比过去的玩具更鼓励孩子们独自玩,无形中父母与孩子之间少了一份情感交流与沟通,这是造成一些孩子冷漠、孤僻的最重要的原因。如果父母们能抽出一些时间与孩子一同玩耍,一同欢笑,那么“自闭症”、“孤独症”这些“时髦”的疾病就会远离孩子。

    不少家长在传统文化影响下,认为游戏和玩耍不是重要的事情,甚至是有害无利的,并把这种观点带到早期教育中。因此,有的家长把早期教育理解为对孩子进行早期知识技能的训练。

    其实,多年的早期教育实践和研究已经证明,提前开始的知识技能的强化训练,并不能给孩子带来适应未来社会生活挑战所必需的素质与能力。而其所造成的短期危害是使幼儿出现过度紧张、厌食、头晕及耳鸣等症状,长期危害是使幼儿的学习积极性受到伤害。究其原因,这种做法违背了幼儿的心理生理发育和认知的规律。许多研究证明,由婴幼儿自定前进步伐,自我控制的游戏是他们学习与发展的最佳途径;游戏是幼年时期重要的任务,缺少游戏的机会和经验,将影响孩子各方面的发展;游戏还是婴幼儿理解世界、适应环境的重要方式。由此可见,游戏对于成人而言,是工作之余的消遣和娱乐,但游戏对于婴幼儿来说,却是他们的“工作”,是他们生活中的正经事。为使孩子的身心得到健康发展,我们做家长的应该保障婴幼儿做游戏的权利。

    普通的机器越使用越受到磨损,性能越变得落后,这是毫无办法的。然而,人的头脑却完全相反,通过对大脑生理学和心理学的研究可知,人的大脑越使用越几乎是可以无限制地延长使用。

    甚至有人说,人的大脑大约有140亿个脑细胞,其中能够使用的仅仅是5左右,剩下的约95处于睡眠状态。常常有人担心给孩子的脑子里塞过多的东西会引起爆炸,这样的担心完全是多余的。与此相比,更令人担心的是因为不使用大脑,而使大脑的活动减弱。想一想如果我们因为得病半个月卧床不起,腿脚突然变得软弱无力的事实,就会明白这个道理。

    脑细胞也与此相同,一不使用,当然就会适应这个环境,产生类似发达停滞和老化的现象。

    玩游戏是孩子锻炼大脑最好的方法之一。只要母亲在孩子娱乐的时候,稍微动脑想办法,做一些努力,把理论基础知识融于娱乐之中,单纯的玩耍也会马上变成使大脑变聪明的工具。

    平时大家常说“好好学习,好好玩”,但是从对孩子大脑的发育来说,不如改说成“好好玩,好好学习”,因为玩的比重正在扩大。即孩子们实际上是通过玩来学习各种各样的知识。一说“玩得发疯”,在大人的世界就很可能受到谴责,可是在孩子们的世界中则与“拼命地学习”是一致的。游戏可促进孩子的身体生长发育,孩子在游戏中,身体的各器官和组织处于积极的活动状态。各种不同的游戏,大小不同的运动量,活动着身体的不同部位,从而促进着身体各系统的生长发育,特别是对孩子的运动系统和神经系统有利。孩子在进行游戏时,总是非常积极的、欢乐的,总是伴随着愉快的情绪。这种愉快的心,又保证着孩子身体的健康,保证着机体的正常发育。

    游戏可以巩固和丰富孩子的知识,促进其智力和语言的发展。游戏是孩子对现实生活的特殊反映。在游戏中,孩子广泛使用着各种玩具,反映社会生活中的各种关系,运用着自己的知识和经验。游戏的

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