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    着他的心思说话,口惠而实不至,我可不敢像隋文帝那样。天下地方这么大,四海的人这么多,国事千头万绪,只有请各部门去商量办事,遇到大事报告宰相认真考虑,有了妥当的办法,再报告我准奏,然后执行。天下各种事情,都由皇帝一个人来决定,那怎么能行呢如果皇帝一天处理十桩事,就说五桩事处理得尽善尽美,另外五桩处理得不好,一天出五条差错,日积月累,年复一年,谬误积起来,岂不是要毁坏国家吗官以能任,把事情交给有才能的人办,自己高瞻远瞩,专事考核官员的功过,于国于己不更好吗作为公司的经理,也是一样的道理”

    管理是当领袖,而不是当经理

    见东方的一位国家元首发表了见解,美国第28任总统伍德罗威尔逊觉得自己不能再保持沉默了,他也不管唐太宗说完没有,就抢着说:“诸位,坦率地说,我认为,管理是当领袖,而不是当经理。”

    “那么领袖和经理有什么区别呢”唐太宗不介意对方的不礼貌,他反而对威尔逊的论点产生了浓厚的兴趣。

    威尔逊是美国“学术地位最高的”一位总统,获得了政治博士学位,他不愧是一位博士,说话简明扼要、条理清楚:

    “第一、领袖强调未来,是播种者;经理着眼点在目前,是花匠,懂得怎样修剪树枝,美化环境。

    “第二、领袖是曹操,懂得用望梅止渴的远见和激励;经理是孔明,擅长草船借箭的计划与执行。

    “第三、领袖领导人;经理管理事。

    “第四、领袖犹如建筑师,知道怎么设计最有效能的房子组织;经理是包工,懂得怎样把房子组织造得最有效率。

    “第五、领袖授权赋能,将权力向外扩散;经理分层负责,权力是一层一层向上请示的。”

    最后,他总结道:“在所有领袖和经理的定义中,将差异说得最好的是:领袖知道什么是对的事;经理知道怎么做得对。”

    追求“无为而治”的管理境界

    接着,对人类思想最有影响的中国哲学家之一的老子提出了“无为而治”的管理思想。

    老子说,领导者的主要任务,就是管人治事。现代社会中,领导者大多具备突出的才干,不然也当不上领导。但是同为领导,业绩和成就却有较大的差异,其根本原因就在于管人艺术的高低。善管人者,指挥若定,左右逢源,一呼百应。被管的人也心甘情愿,心悦诚服。有了“人心”的基础,企业自然会蒸蒸日上,一帆风顺。而不善管人者,捉襟见肘,顾此失彼,焦头烂额,企业人心涣散,一盘散沙。二者的境况天差地别,这里面显然暗藏天机。

    有人认为,“管人”不就是施展手中的权力,通过一条三寸不烂之舌,让别人“俯首称臣”吗事实上,“管人”可不那么简单,它是一门高深的学问。你不能因为自己是“领导”就对别人颐指气使,吆五喝六;也不能对下属平等到他们瞧不起你、不把你当回事的程度;你不能玩弄权术,让别人都觉得你黑你坏,也不能诚实到你心里有什么事别人马上就能看出来;你既不能城府太深,用心太过,也不能嘻嘻哈哈,随随便便;既不能冷酷到不近人情,又不能脸皮太薄,心肠太软。你既要做到和蔼可亲、平易近人,又必须令出禁止,威严有度;既有菩萨心肠,又有魔鬼手段可见,管人是一门艺术,更是一套高深的谋略。

    唐僧知道,老子一向主张为官者要无为而治。做到了无为,实际上也就是有为。不仅是有为,而且是有大为。

    他想起自己从书上看到的这样一个故事:

    有一次阳子臣问:“假如有一个人,同时具有果断敏捷的行动与深入透彻的洞察力,并且勤于学道,这样就可以称为理想的官吏了吧”

    老子摇摇头,回答说:“这样的人只不过像个小官吏罢了只有有限的才能却反被才能所累,结果使自己身心俱乏。如同虎豹因身上美丽的斑纹才招致猎人的捕杀;猴子因身体灵活,猎狗因擅长猎物,所以才被人抓去,用绳子给捆起来。有了优点反而招致灾祸,这样的人能说是理想的官吏吗”

    阳子臣又问:“那么,请问理想的官吏是怎样的呢”

    老子回答:“一个理想的官员功德普及众人,但在众人眼里一切功德都与他无关;其教化惠及周围事物,但人们却丝毫感觉不到他的教化。当他治理天下时不会留下任何施政的痕迹,但对万物却具有潜移默化的影响力。”

    老子的话又把唐僧的思想拉回了会场:“当然,无为不是叫领导者完全撒手不管的意思。它必须有两个先决条件。第一是制度的运行和个人礼义修养有很高的水平,第二是百姓的衣食住都必须充裕供应,不虞匮乏。唯有天下一家的制度能自然运动,同时个人礼义修养又有很高的水准,放任才不会变成放纵。同时百姓日常所需有了充分供应,人们才不会被生活所逼,做出互相残杀或以下犯上的事。”

    老子指出,为了当个“无为”之官,提高个人修养,满足下属正当请求,这些都是为官者在放任无为之前,须先预作策划的,否则无为不但不能成为“无不为”,反而变成天下祸乱、乌纱不保的根源,这是身负政治重任的为官者所必须注意的。老子所提倡的“无为”与“清静”有三个方面的内容:

    第一,不要实行令下属负担很重的任务;

    第二,应该尽量少施行命令或指示;

    第三,对下属的各种活动尽量避免介入或干涉。

    最后,老子说:“其实,无为而治的精髓只是人力本身的无所作为,但制度本身则运行不违。严明法纪,制度严明,自然下属的注意力就转移到这些形式上的条文中,而不是管理者身上,管理者隐藏于制度之身后,以制度之有为行自身的无为,这才是真正聪明的管理之道。”

    接着又有很多人纷纷发言,提出了自己的见解和观点,唐僧眼界大开,他后悔没有把几个徒弟带来,便做了些笔记,准备在方便的时候,把这些经验之谈让他们也好好学学。

    怎样用人管人让下属把才智充分发挥出来

    一天早晨,白龙马在工厂的门口等到了这位青年人,但青年人却心灰意冷,不愿向任何人谈起他的发明之事了,他不理白龙马,径自进工厂干活去了。

    不坚强的人干不成大事1

    唐僧取经历尽了千辛万苦,他经常教育下属要能够坦然接受逆境的磨炼。唐僧说:“逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人,才能算是真正的强者。一个人无论遇到多少次的挫折,都必须不屈不挠,勇敢地站起来。”

    在招聘的时候,唐僧也特别偏爱那些能够吃苦耐劳、不怕挫折的人。

    有一次,dba保险公司招聘一批基层管理人员,采取笔试与面试相结合的方法。计划招聘10人,由于dba保险公司的效益非常好,名气也很大,因此,报考的却有几百人。经过一周的考试和面试之后,通过电子计算机计分,选出了10位佼佼者。当唐僧亲自将录取者一个个过目时,发现有一位成绩特别出色、面试时给他留下深刻印象的年轻人未在10人之列。这位青年叫田三郎。于是,唐僧当即叫人复查考试情况。结果发现,田三郎的综合成绩名列第二,只因电子计算机出了故障,把分数和名次排错了,导致田三郎落选。

    唐僧立即吩咐纠正错误,给田三郎发录用通知书。

    第二天,公司的员工转告唐僧一个惊人的消息:田三郎因没有被录取而跳楼自杀了。录用通知书送到时,他已死了。

    听到这一消息,唐僧沉默了好长时间。孙悟空在旁边自言自语地说:“多可惜,这么一位有才干的青年,我们没有录取他。”

    “不,”唐僧摇摇头说,“幸亏我们公司没有录用他,意志如此不坚强的人是干不成大事的。”

    在生活和工作中,唐僧本人正是一贯秉持锲而不舍、不轻易放弃的精神的。

    唐僧,法名玄奘,通称唐三藏,唐僧是他的俗称。

    玄奘出生在读书人家,幼年受父亲教导,学习经书,对儒学略知一二。十几岁便在洛阳净土寺出家当和尚。后来,为了求师学习佛法,他来到了长安,后经汉川到达成都。学习几年,不满足,又出川到荆州,北上相州,至赵州,返回长安。

    这时唐朝初建,社会还不稳定。玄奘东西南北地奔波,相当辛苦,表现出不畏艰险的精神,是他日后去印度取经磨炼意志的初步尝试,也可以说打下了良好的基础。

    他四处学佛法,感到各家对佛教宗旨,或者说得不明不白,或者说法不一。他想寻根究底,就想到佛教的发源地去拜访名师,寻求经典,于是决心取道西域去印度求学。

    贞观三年,他从长安出发,经过兰州到达凉州,当时唐朝国力尚不强大,与西北突厥人正有争斗,禁止人民私自出关。凉州都督李大亮听说玄奘要西行,强令他返回长安。当地慧威法师敬重玄奘宏愿,令小徒弟慧琳、道整二人秘密送玄奘前进。他们怕白天被官兵捕捉,便夜晚行路。到达瓜州时,所骑的马又病死了。这时李大亮捉拿玄奘的公文到达,州吏李昌认为玄奘的宏愿是罕见的,不应扣留他,就发了恻隐之心,催促玄奘赶快前行。

    玄奘买了一匹老马,收了一名叫石陀的徒弟,连夜上路出发了。

    慧琳、道整二个人不能忍受长途旅行的劳累和艰辛,很快就回凉州了。但艰难的行进使玄奘进一步下定了西行的决心,他暗暗发誓:不到印度,终不东归,纵然客死于半道,也决不悔恨。

    半夜,他和徒弟偷渡玉门关成功。但是,徒弟石陀宁死也不再愿意陪师父行。玄奘只好任他离去,孤身一人前进。

    在大沙漠上,看不到行人,黄沙之外,人、兽的骨骸便是生灵的行迹。顺着走,有时像在前面有大队人马在行动,其实这是在孤寂与恐怖的心理状态下产生的幻觉。玄奘行进到玉门关外的第一个哨口,等到夜间偷渡,还是被守卫发现,差点被箭射中。校尉王详同情他,得知他不愿东返,就劝他到敦煌修行。玄奘还是表示宁可受刑,也不停留。王详最后让他过了哨卡。

    玄奘过了哨卡,再前进是800里莫贺延碛,古代叫做沙河,是所谓是“上无飞鸟,下无走兽,复无水草”的地方。玄奘只身行走,默念般若心经,鼓励自己。

    走了100多里地,迷失了道路,见到水,牵马饮水,不小心把袋子掉到水里,路上用的东西都丢失了,又不知道向哪里走,于是决定往回走。

    但走了不多远,他突然想到,先前自己发过誓,不到印度不回头,今天怎么了,竟然往回走了又想,宁可朝西走着死了,也不应该回去,想到这里,劲头来了,便改变方向,继续西进。

    随后的旅程更是充满了艰辛。白天黄沙飞扬,如同下雨,晚上看见人兽骨骸发出的磷火,闪闪烁烁,阴森可怕。最严重的是走了5个白天,4个夜晚,还没有见到水,干渴难以忍受。到第五个夜间,没有一点力气了,便躺倒在黄沙上。半夜忽然刮起风来,把他吹醒了。他立即爬起,又上路了。

    走了两天,出了流沙,到达伊吾,随后到高昌。可以说这是玄奘取经迈出了决定性的一步,经过这番磨炼,玄奘西行的意志更加坚定了。

    高昌王热情款待了玄奘,崇拜他,希望他留下传播佛教。玄奘的目的是往印度取经,于是他婉言谢绝。高昌王再三挽留他,玄奘还是不同意留下。

    高昌王以为用扣留的方式可以使玄奘屈服。玄奘用绝食来回答,三天滴水不沾。国王深为他的精神感动,就放他西行,还给他剃度4个徒弟,30匹马,25个侠役,并写了24封公文,给玄奘西行将要经过的各个地区的行政首脑,请求关照。高昌王的礼遇,是玄奘以前没有经过的,此后上路,在物质条件上,比前一段路程好多了。

    不坚强的人干不成大事2

    玄奘至层支国,因大雪封路,停留了两个月。走到葱岭北边的竣山,终年不化的积雪,使玄奘一行行走艰难,晚上就卧在冰上休息。这样又经过7天才走下山,同伴死了10多个。

    到了康国,由于居民不信佛教,要用火焚烧玄奘的两个徒弟,幸而国王制止,玄奘等才平安通过。到缚喝国,玄奘留住一个多月,学习佛教经书。以后他不顾旅途疲劳,多次在一些地方停顿读经,并与当地佛学大师辩经书。玄奘有时遇到强盗,衣服资财全被掠夺,同行者悲哀哭泣,他劝慰众人说,人生最宝贵的是生命,生命保住了,损失的衣物算什么,鼓励徒众,继续前进。一次,在恒河,强盗认为玄奘体貌魁伟,适合祭祀突伽天神,便把他绑上祭坛,即将行凶。玄奘毫不畏惧,镇静地默念佛经。幸好这时狂风骤起,吹断树枝,暴徒以为老天责怪他们作孽,慌忙向玄奘表示歉意,他这才躲过一场灾难。

    一道道难关过后,玄奘走遍印度各地,搜集和学习了各种佛学经典,终于达到了求学的目的。

    正是唐僧这种不轻言放弃的精神激励着他不断拓展事业的领域,迈向人生的一座座高峰。

    一定要重视使用新员工

    有这样一位dba保险公司的女职员,她为人随和,工作尽心尽力,深得公司老板唐僧和其他员工的喜欢;她做秘书工作已经4个月了,但仍然不能胜任本职工作。这可难住了唐僧。解雇她,实在是很可惜,公司在她身上投资了不少时间和金钱;不解雇吧,她又干不好。唐僧想:总有一个工作岗位适合她。经过观察,与她谈话,唐僧在了解到许多新情况后,把她调到汽车公司销售部门。果然她干得不错,后来成为销售骨干,为公司赚了不少的钱。假如唐僧当初果断辞退,那么,公司前期所做的人才投资就拱手送给其他公司了,dba公司的投资是彻底收不回来了。

    和上述做法不同,有些老板就因同样的原因而犯了大错误,使公司陷于被动。牛魔王经营着一个大化工公司,引进了一些年轻人,其中有一个非常有头脑的年轻人,但由于他刚进公司,牛魔王不大了解他,就随便给他安排了一个较低级的岗位。这个年轻人很失望,感到怀才不遇,于是对公司的事务不太热心,得过且过。但他很有管理才能,暗中观察了公司的运行机制,认真分析其利弊,提出了改进的意见。可是,牛魔王并不以为然。令人想不到的是,他也很有商业头脑。他建议生产新的产品,老板牛魔王也没有采纳。不仅如此,后来牛魔王听信谗言,决定解雇他。这个年轻人,受挫后发奋努力,决心要付诸实施他的宏伟蓝图。他白手起家,成立一个与牛魔王公司搞同样业务的公司,后来规模不断扩大,发展成为他曾经任职过的那家大公司的一个强劲的竞争对手,以至于最后差点把牛魔王的公司挤垮了。

    一般的老板对新来的职员不够重视,通常只让他们做些杂事,并怀有戒心,将他们放置一段,即使暂时安排个职位,也觉得不顺手,往往产生“新不如旧”的感觉。老板用那种挑剔的目光,以老职工的标准来衡量他,有一种看走眼了的感觉,认为聘来个“物不抵值”的没用的人,甚至把他当成包袱,急于甩掉。当然这也使新雇员大为失望。

    应该说老板这种心态很不好,缺乏长远眼光。经过甄选的新雇员没用,更多的是客观原因造成的,特别是你没有给他机会,或没有给他合适的岗位,使其不能展示其长处,落了个“英雄无用武之地”的境遇。如若老板有一个用人的平常心,对新雇员不存偏见,着力培养,不轻易放弃,也许新雇员会是另一种样子的。

    唐僧认为,公司来了个新雇员,公司领导要详细告诉他公司工作的“环境”、公司的现实情况和发展前景,使新雇员尽快获得这些信息。新雇员获得的信息越充分,越容易安心工作,也就省去了到处打听小道消息的时间和精力。与公司领导,与老职员交往越紧密,就越容易建立归属感,也有利于打消他的试试看、不行就走人的意念。

    唐僧还特意把新雇员放在能干的老职员身边,让他尽快熟悉业务,同时不时地询问一下他工作的感受,工作的困难,征求他们改进工作的意见。适时地承认他们的工作热情和努力,给他们一定的锻炼提高的机会。无论是唐僧本人还是整个公司,都给新员工留下了一个好形象,使他们认可公司,不在去留之间摇摆不定。

    由于工作经验少,新职员不会固守前例,还会发现公司存在的问题。因此,唐僧十分重视新来职员的建议,经营中遇到困难时,他也会一视同仁地和新职员商议,从心理上、从工作中尽快接纳、认同新职员。一旦发现他们的潜质所在,就合理地大胆对它们进行安排。因此,唐僧领导的公司不但眼前效益得到了保障,还为长远发展积蓄了力量。

    唐僧还特别重视挖掘新雇员的潜质。即使新雇员并不是出色人才,他也不轻易放弃。他告诫白龙马说:“你不能将公司的发展寄望在极少数有卓越才能的人身上。商场多诡诈,如果老板把公司的重大项目决策权只交给一两个卓越的人才管理,那么,你老板的位置能坐得稳么假如卓越的人才一撂挑子,公司又出现人才青黄不接的情况,你怎么收拾公司惨局”

    唐僧认为,那种害怕花费大量心血培养新雇员,从而忽视培育人才的做法,绝不是成功老板的经营之道,这无异于因噎废食。

    提拔下属不能操之过急

    在公司内部,老板有着至高无上的权力,他欣赏的部下可以直接提拔到非常重要的岗位。但唐僧一般不会这样做。因为他知道,人才的成长是需要经过风雨洗礼、挫折锤炼的。

    一次,唐僧看准了一个很有潜质的员工,于是派他到销售科工作,不久提拔他为科长,让他分管一摊工作。他表现非常出色,销售额逐月上升,唐僧嘉奖过他,公司上下的人都看好他,以至没有人怀疑他会升职。可是,唐僧却把他调到无关紧要的仓储部门工作。人们认为他可能得罪了老板。可是,这位员工没有分辩什么,他自己也猜不出老板唐僧的意图。心中虽有些不快,但仍然任劳任怨地工作,很负责任。唐僧有时也和他谈谈工作情况。一年后,这个小伙子便坐到了部门经理的位置上。后来人们才明白,唐僧想重用他,一直在观察考验他,暗中观察他在被冷落时候的行为表现。

    事实上,升迁太快,没有足够的积累

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