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    想得那么复杂。也许炮制者有心,也许编造者无意,但是其影响却是客观的。这样的所谓作品,会通过影响人的潜意识而混淆黑白,贻害社会。

    从上面的例子大家可以理解,任何国家其实都是不存在绝对的新闻自由和言论自由的,不论你的初衷如何,效果才是根本。“百花齐放,百家争鸣”也要是有边界的,否则“国将不国”。当然不同的国家把握的方式和尺度是不一样的,这在根本上取决于一个国家的价值导向体系。中国春秋战国时期的“百家争鸣”,为很多知识分子津津乐道。它是那个特殊的历史时期的特殊现象,是中华民族走向统一之前的躁动,不可盲目效仿和推崇。而西方国家由于长期对心理学的重视,所以在操纵舆论上面极为老练,相当具有欺骗性。苏联俄罗斯过去20年的不幸经历,其中的一个原因是其被西方大大地忽悠了一把。

    看清潜意识

    我们认识自己,在本质上就是要把自己意识中的这两部分都要看清楚。不仅要看清楚已经存在的内容,还要看清楚外界因素对它们随时造成的影响。

    因为潜意识也要通过行为表现出来,所以它是能够被翻上来看清楚的,但是这要下工夫。是一件很不容易的事情。

    怎么下工夫我觉得有三个主要的办法:

    一个是找心理咨询师。看心理医生,但是好的心理医生确实比较少。我认识一些搞心理学的最后自己都不太正常了。为什么因为他总觉得他高人一等,他觉得他看什么事情都比我们清楚,最后自己有点变态。而且弗洛伊德开创的精神分析法的有效性,在实践中也要打很大的折扣。

    在心理上帮助别人,真正需要的,不只是心理学的知识,更重要的是个人的阅历,是那种通过丰富阅历培养训练出来的对人性的洞察力。所以向这些人请教,往往对你会有很大的帮助。这是第二个办法。

    最后一个办法就是靠自我努力完成认识。我们祖先教导我们:“日参省乎己”。就是每天不断地去分析,不断地追踪自己的思维过程,去学习寻找自己为什么这么做的原因。你慢慢会把自己的潜意识越看越清楚。你看得越清楚,你对自我生命的把握能力就越强,你就越能把握住自己未来生命的走向。这是一个长期的工夫。但是这也是最重要,最根本的一个办法。

    其实佛教讲的修行在根本上就是要把自己的意识认识清楚。佛教里那些修炼,讲什么心有多少个结,让人去参禅,参什么为什么呀都是围绕这件事儿展开的。按照佛教的说法,当你能够把你的潜意识都看清楚的时候,你基本离修成正果就不远了。

    在佛教中,修道者多如牛毛,成道者凤毛麟角。就是佛祖自己也没有带出几个修成正果的徒弟。这说明真正看清楚自己的内心意识活动是一件非常不容易的事情,而且没有一个简单的逻辑操作程序可以保证你一定能达到目的地。所以我也只能介绍到这儿了。再讲下去,也还是云山雾罩,甚至更加混沌。

    自我意识

    刚才作为基础介绍了人的心理意识的结构。现在讲一下我们心理意识中最重要的一个东西,就是自我意识。

    小孩子刚生下来是没有自我概念的,他不认识自己,他分不清楚外在世界和他自己之间有什么区别,有什么联系。一般是一岁到两岁的时候慢慢地他会混沌初开,开始意识到自己的存在,自己是和外部不一样的。

    所以人的自我意识是逐步形成的,或者说是逐步觉醒和丰富起来的。随着年纪越长越大,自我意识会越来越复杂。开始的时候自我主要与**相关联,长大了就不一样了。慢慢地,你的声誉也是你自我的一部分,所以开始要面子。甚至有人把财产也当成自我的组成部分,而成为了守财奴。所以随着人的成长,自我包含的内容会越来越多。这也体现了人性中贪婪的一面。

    自我意识也是同时存在于显意识和潜意识之中的。关于自我意识,我下面主要分析一下它的强弱对人的不同影响。

    自我意识很强的人,也就是我们通常讲个性比较强的人。这种人通常比较固执,容易和别人发生冲突。因为他的自我边界非常清晰,而且经常容易感到别人在冒犯他,其实别人可能并没有这个意思。社会上的“成功人士”,那些“牛人”,基本都是自我意识很强的人。为什么会这样因为这种人比较知道自己想要什么,容易有野心或者说有理想,有比较明确的追求。

    自我意识淡漠的人,通常比较随和,大大咧咧。这种人走到哪儿都比较受欢迎。但这种人通常不容易有出息,因为他们对很多事情会抱着无所谓的态度,甚至他们有时自己都不知道自己需要什么,不知道自己喜欢什么。

    自我意识太强,会有问题,太弱也有问题。自我意识强,通常有领导力,但是不容易合作;自我意识弱,易于合作,却难当大任,容易知难而退。

    所以凡事不可简单抽象地用好坏去区分,常常需要两面来看。但是这并不意味着不同事物之间没有区别。

    如何才能恰到好处地处理好这些问题本质上需要超越自我,这个放在后面再谈。

    提问:如果自我意识不是很强的话要想做leader的话是不是就很难

    对,很难,因为他很难坚持一些原则。做leader是要坚持原则的。

    为什么皇帝有时候要杀人他必须要坚持一些原则,甚至为了维护这个原则必须用鲜血和生命去警示他人不能破坏这些原则,因为他管理的是一个国家。当然这不是说那些皇帝杀人都是对的。你们可以研究一下,在历史上,一个皇帝如果自我意识很弱,基本都是败家的皇帝。中国那些伟大的一把手们,大都是自我意识非常强的人。从秦始皇开始算起,李世民、朱元璋到**,都是自我意识非常强的人。这是一个成为一把手的必要条件。当然如果他已经超凡入圣,那就另当别论了。

    如果你说我也不想那么强,那你就不要给自己的人生目标定成做一个领导者,否则你会觉得很痛苦的。

    自我意识需要去调整。怎么把握这事确实很难。因为这些事不是按照一个逻辑能够说清楚的。它是一个人的人生体验、人生的过程。它没有办法完全用语言来描述,属于“只可意会,不可言传”的那一个类别。

    同学们在学习过程中,受的培训大都是逻辑思维的培训。而逻辑思维仅能解决这个世界的问题中的很少一部分。这个世界上绝大多数问题是非逻辑的,包括自我认识、自我意识的调整等。这些问题处理起来会很复杂。我后面会再来谈谈这个话题,专门讲讲大家怎么转换思维。其中有些东西还是可以学的,但它不像一些逻辑工具和方法,拿来就能解决问题,它更多的是给你一些原则上的指导。

    提问:认清自己的潜意识是很重要的,我们可不可以理解为就是说我在性格或其他方面有一些缺陷,可以通过这种途径来进行完善

    认识自己,认识自己的潜意识,是改进提高的前提。真正的长进,是要在现实生活中长期磨炼才行的。秉性的改变,不是一朝一夕的事情。以为一朝顿悟,便万事大吉,那是白日做梦。

    提问:一个人很难改变自己一些根深蒂固的观念或是习惯。可能做着做着不知不觉中就又回到原来的习惯上了。所以是否是说你也许能认清自己,但是很难改变自己

    秉性确实很难改变,但不是不能改变。首先是你是否真的想改。这与企业管理中的执行力有点像。前两年有人找我,问我是否可以讲讲执行力的问题。我说执行力有什么好培训的我一句话就解决了。

    为什么你之所以没有执行力,本质上还是因为你认为这事不重要。同意么举个例子:你屁股后面如果有一只老虎,你会说:“哎呀对不起老虎,我百米只能跑20秒,1500米我6分钟才能跑完,你追我别太急好吗”你会这样说吗不会,除非你脑子进了水,或者被吓破了胆。你想都不会想,撒腿就跑。为什么生死攸关。很多事情我们不去做,是因为我们不觉得它有那么重要。至少没有重要到我们拼死也要想办法去做的程度。没有压力,我们是不会去做那些很难的事情的。

    所以,要想改变,首先要真正重视。重视了,具体的手段方法你自然会去学习,能够找到。所以,不是不需要方法上的培训,而是核心在于是否重视。不从根本上解决重视的问题,只局限于表面去谈一些细枝末节的手段和技巧,没有太大的意义。

    提问:为什么您认为执行力可以通过训练得到提高呢

    不是训练执行力,而是你一定要问这东西对你重不重要。如果对你生死攸关,你一定会想尽办法去做,那些技巧上的东西,你一定会学到手的。如果不重要,很费劲的事情我们就不会去做了,再如何进行方法上的训练也没有用。当然对于轻而易举的事另当别论。

    所以,执行力本质上要看你自己怎么看这件事情,你自己对自己人生的期望是什么。要对照这个期望看这件事情,是不是很重要。如果不改变,你就达不到你人生的期望,而你的人生期望真的非常重要,那就应该没有什么好想的,努力去改变自己吧。反过来,你说不改自己,那目标大概也能实现,改变自己又很费劲,那就不改了,费这劲干吗。是不是这道理这是我的理解,也许太简单了。我看这个世界,有非常简单的一面,当然也有非常复杂的一面。原理上、本质上,非常简单;具体问题的处理上,有时比较复杂。

    基本认知模式1

    刚才从心理结构讲到了自我意识,接下来就讲一下我们这个自我是如何看外面的世界的。

    这在心理学上叫做认知。“认知”讲的是什么就是我们怎么去看世界,怎么去分析世界。当然这是个非常非常大的话题。不过大家也可能觉得很简单。我们每天不就是这么瞪着眼睛在看这个世界吗这有什么值得演绎的呢

    心理学研究自然有它的道理。在我们瞪着眼睛看世界的时候,我们的内心发生了很多事情,有些是我们自己并不了解的,因为是在潜意识里进行的。

    在这里只讲两个问题。第一个是比较大的问题,即大脑随着年龄的增长,对外界刺激所做的基本反应模式的变化问题。

    从功能上看,人脑和计算机差不多,尽管在物理上功能的划分不是很清晰,但基本上也是分成两个重要部分,一个部分具备存储功能,另一个部分具备处理功能,就像计算机分为存储器和cpu一样参见图2―2。当然还有输入输出功能,不过这些不太重要,我们不去讨论它们。

    大脑的处理功能就是我们的分析和感悟等功能。大脑存储器里面放的是什么放的是我们的记忆,我们的经验,甚至是我们的情绪和偏好等这些固化的模式。自然我们学习的知识也都在存储器里。

    我们小的时候,大脑里存储的东西很少,里面没有什么经验,知识也不多,就像一张白纸。所以在我们年轻的时候,当我们接受一个外来刺激的时候,我们通常会用我们的cpu去处理这件事情。我们去观察、去分析、去感悟,然后我们会得出一个结论来,用以指导我们的行为。因此,人在年轻的时候,使用分析感悟能力比较多。这个时候,我们充满活力、富于创造。每天看到的太阳、花草,甚至蚂蚁都是不一样的。我们每天都会有很多感悟,很多收获。

    当然这个过程本身会产生经验。我们会把总结积累的经验放到存储器当中。随着我们年龄的不断增长,我们的经验会越来越多,知识也会越来越多。上了大学,再像我这样读了博士,满脑子就装了很多知识和经验了。这时候麻烦就来了。

    当我们的经验和知识积累到一定程度的时候,我们再受刺激,大脑的反应模式就变了。这是一个非常重要的转折。这个变化是在不知不觉中发生的,属于潜意识过程。

    这个变化导致的结果,就是我们会逐渐越来越依赖知识和经验,甚至是信念和情绪去做判断、下结论,而放弃用分析与感悟去理解这个世界。

    随着年龄的增长,大脑的硬件没变,但是软件变了。为什么会发生越来越依赖我们的经验、知识去做判断的这种变化因为我们有了足够的经验和知识等“本钱”,更重要的是这样做起来比较“省电”。

    大家都知道计算机的cpu转起来是很耗电的。我们用大脑去分析、去琢磨、去感悟,同样也是一件很费脑筋、很累的事情。反过来我们拿一个东西和自己的经验或知识比较比较,与内存数据一做匹配比较就得出一个结果,这多省事呀。人就是这样,大家都倾向于用最简单、最省力的方式来做事情。

    年轻的时候,缺少经验和知识,我们没有办法只能依靠分析与感悟。一旦有了本钱,偷懒的本性变化导致我们认知模式的变化。

    可是这样做会出什么问题呢这就是人心理上开始走向衰老。太阳在我们的眼里,今天和昨天都是一样的,甚至与几千年前也没有差别。我们不再有兴趣去观察它。有些人年纪大了以后越来越顽固偏执也与此有关。

    基本认知模式2

    刚才提到,人的大脑随着年龄的增长,在生理上没有明显的变化。心理学家曾经做过一个测试,测二十几岁的人和六七十岁的人的智商,就是iq的变化。通过iq的变化试图来确定人脑在这几十年有没有大的退化。结果是,第一次测,发现有明显的差异。后来一琢磨,这事不对。因为用同样一套方法测你的iq和你父亲的iq,当然不一样。因为你与父母成长环境不一样,接受的教育也不一样。后来他们下了很大的工夫,跟踪了一批人,从年轻到年老,他们跟踪测量就发现这些人在70岁以前,iq没什么变化。参见墨顿亨特:心理学的故事,下卷,514页,海口,海南出版社,1999。

    西方人严谨较真的态度是很值得我们中国人学习的,只是不要走向极端。

    这个测试基本能够说明我们大脑的硬件一直到70岁也没有怎么变,但是软件变了,所以从实际的效用上,大脑的整体表现随着年龄的增长有了明显的变化。

    年纪越大,越没有创造性,就与这反应模式或者叫认知模式的变化有关系。为什么年轻人有创造性因为他们在思考问题,他们在用心去琢磨事情,他们是在努力去理解这个世界,所以会有新的发现、新的看法。如果一个人只是用自己的经验和知识去解释这个世界,他只是在做判断,而判断不会增加他对世界的理解,只能强化他自己的信念或情绪,他自然不太会有什么新的创意出来。这种反应模式的变化,是在不知不觉中发生的。

    导致这种变化的,除懒惰之外,还有一个原因,就是自我意识的作用。

    刚才讲过,随着我们的年纪增长,我们会把自己的经验、荣誉等等都变成自我的一部分。同时它们还产生了附带在一起的情绪和偏好。当外界有新的变化,这些变化与我们的经验不一致,有冲突的时候,我们会本能地用我们的经验去排斥它们,或者是通过曲解现实让客观现象来适应我们过去的经验,以保护“自我”的完整,保证“自我尊严”不受冒犯,满足自己相关的情绪和偏好的需求,而不肯面对新的变化,去修正自己。因为修正自己在某种意义上就是否定“自我”,否定自己过去的成功甚至是辉煌。否定“自我”总是一件不愉快的事情,我们的潜意识会让我们本能地回避这种情况的发生。

    很多人成功以后讲的常常是自己的“成功经验”。为什么他要靠着自己的成功经验维护自己的自信,以及自己的利益。所以很多人把世界上的事情都歪曲成他成功经验的一部分,都符合他的经验;或者说他把自己的成功经验推广到任意环境中去,变成“普适原理”。社会上很多人在做这个事情,所以社会上的很多说法,大家要小心,也包括我的话。

    要讲的第二个问题与上面讲的问题相关,但又不完全是一回事情。大家应该都能理解,当我们分析问题的时候,都是基于一些前提条件或前提假设展开的。这些前提条件假设,有的来自我们的常识,有的来自我们的经验,有的来自我们的知识,有的甚至来自我们的愿望和想象。通常年纪越大,经验越多,前提条件假设也越多。这些前提条件假设也是主要来自于我们大脑的存储功能部分,常常存在于我们的潜意识中,自己察觉不到它们的存在。它们反映了我们自己对这个世界的基本看法与期望。

    基本认知模式3

    在我做神州数码软件公司总经理的一段时间里,有许多同事反映公司的管理制度有问题。我做了一些调查,发现大家说得有道理,因为我们的很多管理明显是在提防员工。我便把负责内部管理的副总经理找来询问事情的缘由。我们俩讨论了一会儿后,我发现了问题所在,便问她:“你认为员工普遍是讲道理的还是他们总想钻公司管理的空子”她有些诧异,没想到我会问这样一个问题。想了想后她说她认为是后一种情况。由此我就理解了她为什么那样设置管理制度。对人性的假设直接决定了管理制度是倾向于防范,还是倾向于指导。如果管理制度是防范性的,在一定程度上有点像把员工当成嫌疑犯,员工一定能感受到这种猜疑。在我询问这位副总经理之前,她自己并没有清晰地意识到自己的这种假设前提,当然更不会去分析这种假设是否合理。

    因为这些前提条件假设常常在潜意识中,所以当由于它们的不合理,而导致我们的分析无法得出合理的结论时,我们就会陷入困境而不知所措,产生出极大的困惑。

    有一次,我在给一个公司做培训的时候,一位听众向我提问:“听您讲完以后,我还是有一个疑问。打个比方,我们确定了一个目标,在沿着一个方向努力,您只是告诉我们方向是对的,只要不断努力就能达到目标。可是如果您能告诉我,我离自己的目标还有1500米,那不是对我们更有帮助吗我们会更有信心。”我当时给他的回答是:“您说这句话的时候心里有一个假设,就是应该有人有能力告诉您,您离自己的目标准确距离还有多远。可事实上这个假设是不成立的。没有人能够这样预测未来,找神仙也没有用。所以您的困惑来源于自己这个错误的假设,而不是别的什么。”

    如果大家注意观察分析就会发现,人们之间的争执,有一些是因为彼此基于不同的常识或假设,所以得出的结论看法也不同。如果不从这些假设前提开始讨论,大家永远也达不成共识。

    有一个朋友曾经问我:“我相信人活着就应该快乐。可是由于种种原因,我经常不开心。这是我最大的一个困惑。”我当时建议他去思考一下“人活着就应该快乐”这个前提是否合理,或者再往前追问一下自己什么才是“快乐”,然后再去思考自己为什么不快乐,或者是否应该坦然接受不快乐的状态。

    我们已经“习以为常”并不意味着不需要重

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