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    务,每个成员在短期内往往全力以赴,可能攻克难度很高的问题。人生不能缺少激情,但激情不能是人生的常态,尤其被竞底者通常都是平凡的芸芸大众,他们关心自己和家人的衣食住行,个人的兴趣爱好,并不都是为了激情而生活。竞底者往往倾向于将激情式的领导,变成一种长期的工具,从而使这种方法异化为某种性质的欺骗,这就不幸转为可怕的竞底了。激情领导的另一面是:任何人都不会愿意被他人竞底,因此在公司内部,老板对员工的竞底,是难以言说的,老板不可能直率到会告诉员工本公司的发展就建立在对你们的竞底上,而基于漂亮的口号、崇高的理想之上的激情式领导,就能将竞底遮掩过去,使员工们忽略被竞底的事实。西方公司是如何运用激情的呢ib始人沃森说:几乎每一种宣传鼓动,都是为了激发热情当初我们强调人与人的关系,并不是出于利他主义,而是出于一个简单的信念:只要我们尊重下属,并帮助他们自己尊重自己,公司就会不尽财源滚滚来。显然,他们是通过对人的价值重视,来鼓励员工的激情,而非以激情作工具。案例:马基雅维利主义和中国竞底者意大利人马基雅维利曾于16世纪写下著名的君王论,专门论述如何获得和运作权力,传给后人马基雅维利主义。马基雅维利主义者讲究实效,与情感保持着冷静的距离,相信结果能替手段辩护,这非常类似于中国的成者王侯败者寇。

    第198节:二、竞底者

    马基雅维利主义者一贯相信:只要行得通,就采用它。他们比别的人有更强的操纵欲,很难被别人说服,却往往更多地说服别人。典型的竞底者和马基雅维利主义者,有许多共同点:1当他们与别人直接面对面交往,而不是间接地相互作用时,他们的工作更有成效。中国的竞底者喜欢越级直接指挥下属,也钟爱现场办公,因为那样的显性效率最高。2当环境中要求的规则与限制最少,并有即兴发挥的自由时,他们也会表现高效率。什么是规则与限制呢那就是底线。竞底者当然希望底线越少越好,对他们而言,人治社会远比法治要高效。富士康的郭台铭大力宣扬独裁为公、民主是最没效率的做事方式,并获得中国企业界的尊崇,就因为在竞底社会,这种理念有特殊的效果。与竞底者不同的性格竞底者通常有a型人格,而和a型人格相反,b型人格则很少有时间上的紧迫感,他们充分享受娱乐和休闲,而不是不惜一切代价,去实现自己的最佳水平。a型人和b型人,谁更容易成功呢在中国,显然是a型人更容易成功。但在西方公司,尽管a型人工作十分勤奋,但他们通常只是最优秀的销售人员。而高级经理却常常是b型人,因为a型人倾向于放弃对质量的追求。西方公司一般有较完善的机制,他们通常将那些睿智而非匆忙,有创造性而非仅有好胜心的人,升到高位。而在中国的民营企业中,占据高位的竞底者,绝大多数都是a型人,同时他们也要求所有的手下,都应该变成a型人,如柳传志要求杨元庆快速成长,同时因杨的销售业绩出色,而定为接班人。在一个竞底社会,智慧难以战胜坚忍和决绝,因此b型人是难以成功的。但a型人集中的结果,是一个竞底组织从上到下都充满了焦虑、压力,成为一个激烈竞争的高压锅。任正非的拧毛巾哲学、压强原则、狼性文化,正是这种高压锅的真实写照。

    第199节:二、竞底者

    而与之相对照,沃尔玛创始人沃尔顿说:对员工要像对待花园中的花草树木,需要用精神上的鼓励、职务晋升和优厚的待遇浇灌他们,适时移植,以保证最佳的搭配,必要时还要悉心除去园内的杂草,以利于他们的成长。案例:比尔盖茨的个性比尔盖茨天赋极高,在商业和技术两方面都极有远见和实干能力,他是个相当以自我为中心的人,喜欢率性而为,不太顾及别人的感受,在任何时候都强调保持自己的个性,而不迁就别人。通常这种个性很容易让人心生反感,使自己处于孤立地位。但比尔盖茨在自我的同时也尊重别人,他虽然武断,但却不专横,允许别人保持自己的个性,也能容忍别人的针锋相对。这样,大家在同等权利下平等交往,就不会有受伤害的感觉。很多人刚开始时不习惯比尔盖茨,但后来却越来越喜欢他。比尔盖茨的例子说明:拥有强大的自我不是问题,问题是不能凭借这种强大的自我去挤迫、打压他人的自我。3竞底者的成长历程竞底者都有相当强烈的成就需求,他们渴望有自主权,能够控制局势,他们敢于面对风险,也急于展示领导才能,他们认为自己应当是有影响力的大人物。一个真正的竞底者,其幼年及青年时期,通常充满了磨难,顺境是难以培养竞底精神的。只有在重重的逆境压力下,能够迎头破浪前行,才可能造就坚韧、昂扬的斗志,排除万难的决心。许多竞底者在幼年时代家境贫寒,缺乏起码的自尊和安全感,正是为了和这种不安全感进行搏斗,培养了他们坚强的意志,使他们从众多被竞底者中脱颖而出。他们比普通人更能吃苦,深深相信吃得苦中苦,方为人上人的信条。只要读读中国伟大人物,如勾践、朱元璋的传记,就可以千篇一律地发现众多头悬梁、锥刺股的竞底故事,在此我们描述几个有代表性的现代竞底者的成长历程。案例:竞底者的成长:任正非的成长历程

    第200节:二、竞底者

    任正非曾经谈到他的青少年时代:我们兄妹七个,加父母共九人。全靠父母微薄的工资来生活,毫无其他来源。本来生活就十分困难,儿女一天天在长大,衣服一天天在变短,而且都要读书,开支很大,每个学期每人交23元的学费,到交费时,妈妈每次都发愁。与勉强可以用工资来解决基本生活的家庭相比,我家的困难就更大。我经常看到妈妈月底就到处向人借35元钱度饥荒,而且常常走了几家都未必能借到。19591962年,由于大跃进的失误,也由于三年的自然灾害,国家陷入了经济困难。我正好在那时念高中,当时最大的困难就是饥饿,天天都是饥肠辘辘,无心读书。任正非由于优点很突出,缺点也很突出,因此在大学时代没有参加共青团,在军队干了近20年也一直不能入党,直到粉碎四人帮才解决组织问题。在当时强调政治的环境中,受到这样的边缘化,任正非必然承受了超人的思想压力,这无疑培养了他极强的竞底精神,以致了解他的人跟他直言:你这个人只能当老板,如果你要打工,没有公司会录用你。有意思的是,任正非也本能地不喜欢那些有创业经历的员工,这可能是他以自己的体会出发,知道曾经创业的人难于管理。案例:竞底者郭台铭富士康的掌门人郭台铭常被以霸气、枭雄等字眼来形容。他在富士康实行军事化的严格管理,军队是富士康常给人留下的印象:富士康的基层员工,都要进行为期五天包括稍息立正、列队行进等基本的训练;公司的命令从来都不容置疑和抗辩;做不好不能找任何理由。也许因为郭是来祖国投资最成功的台湾人,所以说话尤其率性,在言论中表现出比任正非还要典型的竞底性。郭台铭对下属训话,总是行军打仗的口气:哪一次行军的时候,不昏倒几个人呀难道下雨天或大太阳,就不出操了吗郭台铭还特别爱宣扬他的独裁为公理念:因为要争取速度,所以独裁,但独裁所得到的利益是回到公司,股东可以分享,员工也可以分享。

    第201节:二、竞底者

    对于民主,他的话代表了竞底者的典型态度:民主是最没效率的做事方式。郭台铭不仅对下属竞底,同时对自己的竞底也身体力行。早年创业的时候,遇到一个中秋节,为了见一个客户,郭台铭在客户门外淋着雨站了四个小时,客户收下他的礼,却连门都没让他进,郭台铭就全身湿透地回了家。由于把资金全部用于企业,家里没钱买奶粉,郭的孩子常常在晚上饿得号啕大哭。只有敢于对自己残酷的人,才可能成为强悍的竞底者。正因为郭台铭敢于对自己狠心,因此也才能对下属果断地竞底,这样,富士康才会在业界有效地进行低价竞争。在郭台铭眼里,所有工作要有三个压力:时间、品质与成本。有压力才能称得上是工作,不然就是玩耍。既然工作难逃压力,就要有一套方法来管理流程,也就是纪律。他还说自己:一不工作,就要生病。富士康还有句名言:走出实验室没有高科技,只有执行的纪律。这一点和任正非的压强原则何其相似但他比任正非又稍稍先进了一步,因为毕竟郭台铭还想到要创造一套方法,来管理压力,没有使富士康发生频死事件。郭台铭还有一个竞底者所共有的特点,他坦然说自己最大的缺点,就是没有耐心,看不得年轻人不上进,看不得事情没效率。他把自己比喻成寒冬里的孤雁,要觅食,要在逆风中找好一个安全的落脚点,就只有努力地飞,飞得越高越好,因为只有这样,他才能生存下去。郭台铭准备将他的竞底一直做下去,他不打算推出自己的品牌,因为富士康一直没有产品设计和市场行销的能力;他现在要做的就是如何强化服务客户能力,确保在自己的领域里没有竞争对手。到目前为止,富士康还发展良好,但人们总在好奇地关注:如果没有郭台铭,富士康将会怎样对于任何一个竞底成功的企业,人们都有类似的疑虑:当第一代竞底者告退时,企业将会如何这实际上是在担心九斤老太法则可能会发生作用,使曾经成功的企业坠入深渊。

    第202节:二、竞底者

    案例:竞底怪才史玉柱史玉柱的人生道路,可算是充满了竞底色彩。1990年,他为了开发402文字处理软件,一头扎进深圳大学两间学生公寓里,除了每个星期下楼买一次方便面,他整整在计算机前连续待了150天。等他搞出产品回家,发现不仅数月未见的妻子已不知所踪,连家里的家具都荡然无存。能够忍受如此强烈的对内竞底,史玉柱确实非平常人可比。因此,在他后来的人生生涯中,不论是搞巨人大厦、脑黄金、脑白金,以至网络游戏,只有竞底竞过头的,而从未有竞底不足的时候。巨人大厦、脑黄金、脑白金的竞底故事,很多人都已熟知,而史玉柱玩网络游戏的事业,同样充满竞底性。2004年,史玉柱听说盛大的一个研发团队,准备集体离开,他立刻找到这个团队商谈后,决定投资成立上海征途。2005年,征途在纽约上市,号称最高同时在线人数超过68万,比盛大传奇游戏创造的67万纪录还高。盛大立即开始对征途竞底,宣布将包括传奇在内的三款游戏全部免费。在一般人的眼里,免费玩游戏,当然已经是底线了,但史玉柱却不这么看,他觉得盛大以免费招徕玩家,征途却还可以倒找钱给玩家,他要在找不到底线的地方,再把底线深深地向下,更推进一步。2006年9月1日,征途网络游戏第一次给玩家倒找钱:凡游戏中达到60级的玩家,每月可以在游戏中领取相当于5元人民币的5两金子;150级以上的玩家,每月可领100两金子。史玉柱时时不忘巨人这个称号,他似乎很想做中华民族的巨人,但他不明白:一个竞底者是不可能成为巨人的,最多也只能在竞底社会名噪一时。如果他一定要以这种方式成为巨人,后人也许会隐约记得,中国在这段历史时期,出过一个姓史的忽悠巨人。但是,中国历史上,出现的忽悠巨人还少吗4竞底者的修养、能力和思维特点

    第203节:二、竞底者

    竞底者在竞底组织中的身份,是多种多样的:1他是头面人物,需要出席各种仪式,签署法律文件;2他是领导者,负有激励和指导下属的责任;3他是监控者,作为竞底组织内部的神经中枢,他要接受各种各样的内外信息,尤其是有关底线变动以及被竞底者状态的信息,时刻注意企业不能击穿底线;4他是经营者,负责从外部环境和内部组织中,寻找可以突破的底线,他制定竞底战略并组织推动实施这种战略。为此,他作出预算,安排下属的工作,在关键时候甚至需要代表竞底组织,进行重要谈判和交涉。因此,中国的老板们可以说是世界上少见的坚韧型企业家,他们大多生活在心力交瘁的底线状态。他们为什么要对员工竞底呢大多数情况下,不是因为他们本性的心狠手黑,而是因为他们不得不将自己承受的压力,分摊到下属身上。领导魅力或人格魅力,是竞底者的重要资源,或软实力,这种魅力从何而来1他有一个明确而美妙的规划或愿景,这个愿景不仅给组织,尤其能给被竞底者带来实实在在的益处,但这种益处可能本质上看得见,却难以摸得着的。2他对下属的需求有深刻的了解,并能以冠冕堂皇的话语,对他人的情感需要作出漂亮的回应。中国的魅力型领导通常会讲浅显易懂、引人入胜的故事,这种故事能提高被竞底者的自信心,从而激励他们产生较高的绩效期望,并为之作出更接近于底线的努力。3魅力型的竞底者通常敢于冒险,给人的感觉是有魄力、能拍板,而且冒险成功的概率,由于有较精准的眼光而高于常人,在冒险失败后,他们也能为自己找到合适的台阶,让自己和下属很快忘记不那么光彩的记录。4有时竞底者必须给下属扮演导师的角色,此时他们的身份是最有人性化的。他们会清晰地描述自己的想法,认真倾听对方的意见,并与他们分享自己的远见和眼光,这时他们的传道授业往往令人感动。

    第204节:二、竞底者

    但同样,他们扮演导师的角色,也是为了更好地对下属进行竞底,因为他们作为导师更加广泛而坚定地受到学生的尊重和信任,从而更容易为自己培养出一支坚强的嫡系部队。案例:任正非vs王永庆台湾王永庆于2008年10月辞世,这是中国竞底色彩较淡的一位企业家,因此被人誉为经营之神。王的老友曾整理出14点王永庆成功的一生的基本哲理,广为世人认可,现以此为基础,将他与任正非比较如下:第一,他是一位有头脑又富冒险精神的企业家。任正非也是如此。第二,愿意接纳雅言。任正非较少给人这种印象。第三,用功不倦。我是怎么知道王永庆很用功的呢有一次他跟我说,会把我写的文章剪下来放在床头,到了晚上就寝时,拿出来阅读。任正非是学毛选的积极分子,据称经常抽时间学英语,但他似乎很少向身边人学习,更不会如王永庆那样诚恳,他似乎更相信外来的和尚会念经。第四,严以律己,家教甚严。我到王永庆家中做客吃饭,他的几位小孩都会自动帮我和我太太添饭倒茶。我跟王永庆谈到台湾或经济大事时,他也会叫小孩过来听我分析讲解。从未听说任正非的孩子有类似行为,无法评论。第五,他总是默默行善。王永庆在大陆兴学至少一万所,据我所知,他办校的钱都不是台塑公司的钱,都是拿自己的私房钱办校。媒体对任正非的慈善事业报道不多,但华为员工抱怨以公司名义捐的钱,其实全部是员工私人掏钱凑的。第六,为人厚道,热爱台湾。王永庆发现原住民的生活很苦,特地在他创办的长庚护专招收原住民生,而且全部免费。几乎没有人认为任正非和厚道二字沾边,其实,似乎内地知名的企业家也从未有以厚道著称的,厚道人是无法竞底的。任正非也相当爱国,经常号召员工为此努力。第七,不沾政治,不搞意识形态。任正非常提醒员工远离政治,但显然他极富政治敏感性,并极善于在华为操作政治,如大辞职、大竞聘、大训话等。

    第205节:二、竞底者

    第八,正派经营,不搞官商勾结。对手称华为的市场手段无所不用其极,在此不予评论。第九,不对抗政府权威,恪遵法律。2007年华为万人大辞职事件显示,任正非倾向于有选择地遵守法律,并有技巧地规避法律。不过大辞职这件事,不小心触碰了底线,引发社会关注和议论。第十,了解劳资和谐,重视员工福利。宁可自己吃亏,也要处处为员工权益着想。华为频繁的横死事件,以及进了华为就是进了地狱的言论,显示任正非在此方面有较大的的差距。第十一,不会剥削卫星工厂。从来不会仗着自己的权势、地位,欺负卫星工厂,所以他们都乐于为王永庆拼命。没有外协厂抱怨华为的报道,但也没有他们乐于为华为拼命的评论。第十二,不搞独占,不以大吃小。华为对港湾的残酷竞底,说明任正非的行事完全与此相悖。第十三,精通规模经济。同样,任正非精于此道。第十四,重视企业文化。任正非尤其长于此道,尽管对什么是企业文化,可能与王永庆有非常不同的理解。竞底者的眼光一般要做成功的竞底者,除了有强大的竞底精神外,必须拥有两个最大的长处:一是眼光要长远、要精准;二是下手要快速、要狠劲。其中眼光要准是下手要狠的前提,没有准确精到的判断,一个稍有头脑的人,做事都会有正常的畏首畏尾,这时就不可能下手要狠。在此我们讨论眼光要准,而下手要狠,则在后面的竞底战略中分析。一个优秀的竞底者必然拥有独到的眼光,这种眼光最大的作用,是能帮助他发现适合于自己的竞底空间。平庸的小说家在构思小说时,常常为人物先行还是故事先行的文学理论而困扰不已;而平庸的竞底者在制定战略时,也必然会烦恼一个问题:是根据自己的核心竞争力,来选择机会呢还是利用机会,去打造自己的核心竞争力

    第206节:二、竞底者

    据此,传统的战略管理理论发展出两种说法:1战略应该以企业的核心竞争力为基础,人们称之为战略核心竞争力学派。2战略应集中于发动企业外部的资源,以获得竞争杠杆的机会,而较少集中于企业的内部能力,人们称之为战略杠杆学派。实际上,真正走出理论窠臼的小说家知道:人物和故事是在构思中,相互交织着成长的。没有故事,人物站在哪里而没有人物,那又是写谁的故事同样,在制定战略时,自身资源和外部机会,也是在不断的战略构思和选择过程中,逐渐明晰和显现出来的。没有定向寻找机会的意图,资源不过是一堆杂乱无章的客观存在。而没有基础的种子资源,机会不过是痴人说梦。从本质上说,战略核心竞争力学派和战略杠杆学派这两种说法,都是有关如何使用企业资源的,不过一个重点在内部资源,而另一个重点在外部资源,这种分别是没有必要的。用不同于对手的独特方法,有效地运用外部资源,本身就是企业的核心资源。为了培养独特和远大的眼光,竞底者不仅要以望远镜,扫视全球范围内的机会和资源,也要以显微镜,审视自己内

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