因为发生了这样的事情,孙麒必须要召开农家乐内部会议,
要是不召开会议,重新制定一下心的农家乐注意事项和规则的话,要是以后还发生类似的事情,那就很被动了。
“总之,经过的这次事件,以后不管是任何人,都不能携带宠物进入农家乐,不管是宠物狗、宠物猫,亦或者是宠物蛇之类的,只要是宠物、动物、家禽之类的都一律不能带入农家乐。”
“一旦发现,要么就禁止进入,要么就把宠物暂时寄放在农家乐外。”孙麒召开了这个会议,重点是跟农家乐的保安们说的这件事。
“当然,为了避免一些有钱人、富商或者是有权有势的人蛮不讲理,或者是无视保安的工作,我会安排狼轮班交替在门口充当助手。”“四九七”
“只要不是保安出言不逊,亦或者是过分的举动导致跟顾客发生冲突的话,而是顾客不顾规则而动手伤害到了保镖,我们农家乐会保护每一位保安。”
“前提是,保安要做好自己的工作,言语上不能对顾客不敬,如果真的是顾客做出了伤害你们的行为,监控系统录下来,有证据的话,不管对方是谁,我都会为你抱不平,也会争取到你们的尊严,不会让你们任何一个人受委屈。”孙麒敢这么说,那当然就是能做的到。
在上海,只要是有头有脸的人,聪明的都会给他面子,不会在他的农家乐闹事,一旦有的话,先走法律程序,如果正规的程序走不下来,那就用非常规的手段,总之,他不会让自己的员工受伤。
“狼基地的群狼,我也会安排好轮班,每天都会有一条狼在门口协助你们完成工作,一旦有人偷偷携带宠物进来的话,狼会提前发现,到时候保安检查出来后,就执行我们农家乐的系统规则。”
“真的有蛮不讲理的人,硬要硬闯的话,那就报警。”孙麒作为老板,是容不得这样的人在他这里撒野。
“但如果他们阻止你们报警的时候,甚至还打了你,羞辱了你们任何一位保安、职员,哪怕是员工都好,只要说实话,是对方先出言不逊羞辱你们的话,那么农家乐也会给你们撑腰。”
“要如果他们动手打了你们的话,你们可以还手,还手之后把事情闹大了,有监控录下的作为证据,那么农家乐也会为你们申冤。”
“但是,给我记住,不能主动骂人、打人,如果发生这样的事情,我一旦查实了,那么就会开除,不只是开除,甚至还不会保护你们。”
“相信在我们农家乐这里工作过的都知道,我能跟狼基地里的群狼交流。”孙麒把自己的态度摆在这里,就是要自己的员工要有素质,也要懂得维护自己的尊严。
整个会议中,孙麒对待员工的态度都是很好的。
而所有的员工们也都感受的到孙麒对他们的维护。
做这行业的,多少也会遇到一些为难人的顾客,这时候,来打工的他们,有时候肯定会受气。
受气还是好的呢,最不能接受的就是被羞辱了,自己还只能默默的忍受,不敢反抗,要是反抗惹怒了对方的话,他们还害怕自己被羞辱后工作还丢掉。
现在孙麒表明了态度,这对于员工来说,这是一种非常的维护宣言。
“那个,总经理,如果是您的亲人、亲戚、朋友之类的顾客,我们产生了争执的时候,那我们”赵见啡作为现在餐厅里的新晋厨师,当然也有发言权,而且还提问出了一个非常关键的。
孙麒听后,就点点头“如果发生了像小赵说的这种情况。”
“比如我的父母,我的妻子,亦或者是我的亲人朋友对你们进行打骂,我会先问过事情的经过,然后看过监控,如果真的证实是我的亲人朋友先不尊重你们,或者是先出手打你们的话。”
“那么我会让他们向你们道歉,同时,我作为农家乐的总经理,也会向你们道歉,为你们辛苦为我工作却还遭受我的亲人辱骂羞辱而道歉。”孙麒的态度,让所有员工都大吃一惊。
赵见啡听完后,就看向自己的姐姐。
今天不只是农家乐的员工全体都在,就是孙麒的娇妻,只要是在家的都过来开会了,哪怕是邓李方,孙麒也叫她过来了
因为现在农家乐,大多数就是邓李方和王组娴在管理。
邓李方作为孙麒的母亲,自然是有权掌管这个农家乐的所有账单和检查。
而王组娴是孙麒的妻子,平时也一样在农家乐进行管理,账单的检查,还有出入账这些东西,都是她们来管理的多。
这次的会议,她们是必然要过来的。
“啪啪啪”整个餐厅的所有员工,都看着孙麒鼓掌。
有了孙麒这番话,他们就更加的放心了
“每个人都有自己的尊严,既然都是人,那就会一视同仁,错就要认错、道歉,哪怕是老板娘,或者是老板的亲娘都好,一样。”
“我不想看见因为自己的老公是老板,就可以对底下的员工出言不逊;也不想看见因为自己的儿子是老板,就能羞辱底下的员工。”孙麒这时候是一视同仁的,因为他不想这个农家乐传出什么不和谐的新闻出去。
“还有,在这里,我先对每一位员工道歉。”孙麒很诚恳的对所有员工弯腰道歉,就在大家不明白为什么的时候,孙麒就解释道“我是以父亲的身份,代替我的孩子跟大家道歉。”
“因为我的孩子会时常来这里玩闹,有时候还会妨碍到你们工作,甚至因为调皮而妨碍到你们的工作。
“在这方面,03我感到很抱歉,先对大家说声对不起。”
“但也请原谅孩子的不懂事,他们做错的,我这个做父亲的来承担,对不起。”孙麒的道歉,让刘师师她们几人笑着摇头。
孙麒这样的做法很好,孩子有时候调皮了,自然会妨碍到这里的员工工作。
但因为是小孩子,又是老板的孩子,员工们有时候也是哭笑不得。
这种事情孙麒都想到了,还替孩子道歉,这种表态,更是深得员工们的信赖。
虽然说,孩子们都很懂事,她们都把孩子教导的很有教养,但毕竟是孩子,难免会有调皮的时候,就算没有,孙麒这个道歉也是一种表态。
让员工们更加信任他,更加放心的做好自己的工作。。