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    的自我认定成为你的习惯。

    :

    清除障碍,稳定情绪

    更新时间:20097715:53:00

    字数:2028

    驾驭自己负面情绪,努力发掘、利用每一种情绪的积极因素,是一个高情商者所需的基本素质,也是一个人成功的基本保证。

    驾驭自己负面情绪,努力发掘、利用每一种情绪的积极因素,是一个高情商者所需的基本素质,也是一个人成功的基本保证。

    保罗在一家夜总会里做事,收入不多,然而,他总是过着非常快乐的生活。

    保罗很爱车,但是,凭他的收入想买车是不可能的事情,与朋友们在一起的时候,他总是说:“要是有一辆车该多好啊”眼中尽是无限向往之情。

    后来有人说:“你去买彩票吧,中了大奖就可以买车了”

    于是保罗买了两块钱的彩票。可能是上天过于垂青他了,朋友们几乎不敢相信,保罗就凭着两块钱的一张彩票,果真中了大奖。

    保罗终于实现了自己的愿望,他买了一辆车,整天开着车兜风,夜总会也去得少了,许多人看见他吹着口哨在林**上行驶,车子擦得一尘不染。保罗把车泊在楼下,半小时后下楼时,发现车被盗了。

    刚开始,保罗有些遗憾,但更多的是气愤,他恨透那个偷车贼了。他晚上思考了很久,第二天早晨,他又变得很开心了。

    几个朋友得到消息,想到他那么爱车如命,这么多钱买的车,眨眼工夫就没了,都担心他受不了,就相约来安慰他。

    保罗正准备去夜总会上班,朋友们说:“保罗,车丢了,你千万不要悲伤啊”

    保罗却大笑起来:“嘿,我为什么要悲伤啊”

    朋友们互相疑惑地望着。

    “如果你们谁不小心丢了两块钱,会悲伤吗”保罗说。

    “那当然不会”有人说。

    “是啊,我丢的就是两块钱啊”保罗笑道。

    是的,不要为两元钱而悲伤。保罗之所以过得快乐,就因为他能够驾驭生活中的负面情绪。

    负面情绪会成为前进道路上的桎梏,如果对负面情绪采取放任自流的态度,就会很容易影响生活。一个不能丢掉负面情绪的人,不可能成功。

    几年前,东京电话公司处理了一次事件。一个气势汹汹的客户对接线生口吐恶言,他怒火中烧,威胁要把电话连线拔起。他拒绝缴付那些费用,说那些费用是无中生有。

    他写信给报社,并到公共服务委员会做了无数次申诉,也告了电话公司好几状。最后,电话公司派一个最干练的调解员去会见他。

    调解员来到客户家里,道明来意。暴怒的用户痛快地把他的不满发泄出来,调解员静静地听着,不断地说“是的”,同情他的不满。这次见面花了6个小时。

    调解员与暴怒的客户就这样会了4次面,到最后,客户变得友善起来了。

    调解员说:“在第一次见面的时候,我甚至没有提出我去找他的原因。第二、三次也没有。但是第四次我把这件事完全解决了。他把所有的帐单都付了。而且撤销了那份申诉。”

    事实上,那个用户所要的是一种重要人物的感觉。他先以口出恶言和发牢骚的方式取得这种感受。但他从一位电话公司的代表那儿得到了重要人物的感觉后,无中生有的牢骚就化为乌有了。

    这个高情商的调解员就这样轻易地驾驭了负面情绪,把负面情绪转化成了一种成功的动力。

    保持健康的情绪状态,还需要在头脑子中装上一个控制情绪活动的“阀门”,让情绪活动听从理智和意志的节制,而绝对不能任其自流。

    凡是理智和意志能有效地节制情绪的人,也就能基本保持情绪的平静和稳定,这是他取得成功的关键。

    许多不善于利用自己情感智力的人,面对负面情绪侵扰的时候,总感到无所适从,心灵任其啃噬。

    不少人特别在意别人对自己的感觉,诸如,自己穿了件时装,别人会怎样评价,自己的某个动作,别人会如何看待,甚至不小心说了一句什么话,也会后悔不迭,总担心别人会因此对自己有看法。生活在别人的眼光中,是非常累的,无疑会对自己的情绪有负面影响。

    莫娜在这届运动会上被公认为夺冠人选,她进场时引起了大家的欢呼,她也很高兴地对大家挥手致意。

    不料,这时的她被台阶绊了一下,摔倒了。

    面对如此多的观众,莫娜感到十分没面子,心里升腾起一种羞愧的感觉,直到进入比赛,她还没有从羞愧的情绪里走出来。结果,她没有发挥出自己的水平,比赛成绩远远拉在了其他队员的后面。

    其实,一些小事根本就不值得一提,别人根本没有在意或早已忘却,只有你还记在心里耿耿于怀,这就是人们无法战胜自己的体现。人们总是努力地想去扮演一个完美主义者的形象,然而这几乎太苛刻了,只会加重了我们情绪的负面影响,给自己的心理造成障碍。

    契柯夫的小说小公务员之死中,那个可怜的小公务员在看戏时,不幸与部长大人坐到了一起,把唾沫星子弄到了部长大衣上,他就神经质般地变得惶惶不安起来。无论他如何解释。部长大人好像都没有原谅他的意思,这个小公务员在巨大的精神压力下,竟然一命呜呼了。

    生活中,同样有不少人把不经意的小事装在心里,寝食难安,成为影响自己的负面情绪。

    生活中小小的失误不妨由它去吧,丢掉你心中的负面情绪,学会轻松的生活,那样,一切都将美好起来。

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    肯定人生,创造生活

    更新时间:20097715:53:00

    字数:2864

    肯定自己是一种属于互相交往、自我肯定、毫不畏惧地迈向人生的心态。在你的人生中应当是如此,在每一天的生活中,也应当是如此。

    你不能逃避人生,不能弃绝人生,你要肯定人生。你不能逃避你的自我心像,不能弃绝你的自我心像;你要肯定你的自我心像,要知道:没有自我心像,就没有生命。

    这是每天创造生活的一个重要因素。你因为渴望而运用你的真正潜能。你必须天天有渴望,不仅是为了你自己,也是为了别人你的朋友、你的邻里、你的亲人。

    你绝不可以让你的胜利蒙蔽你身为人类大家庭之一分子的角色。你必须肯定你的人类兄弟。别人的不幸就是你的不幸,人溺如己溺,人饥如己饥,你必须设身处地为别人着想。

    你必须深信今天和明天。人生天天在变。你必须把每一天都用在有价值的目标上,同时避免消极的情绪,并积极地发动你的内在的成功机运。

    你必须使你自己了解和爱护你的人类兄弟和姐妹假如你先了解和爱护你自己的话。

    如果要过一种创造的日子,你必须相信你自己,相信他人,相信人生的创造。

    这是一起发生在美国内战期间的奇特故事。

    玛丽贝克艾迪是基督教信仰疗法的创造人,当时,她的生命中只有疾病、愁苦和不幸。

    她的前任丈夫在婚后不久就去世,第二任丈夫又抛弃她。她只有一个儿子,却由于贫病交加,不得不在他4岁那年就把他送走了。她不知道儿子的下落,以后有31年之久,都没有再见到他。

    艾迪的健康情形不好,她一直对所谓的“信心治疗法”极感兴趣。她生命中戏剧化的转折点,却发生在麻省的理安市。

    一个很冷的日子,她在城里走路时突然滑倒了,摔倒在结冰的路面上,而且昏了过去。她的脊椎受到了伤害,使她不停地痉挛,医生甚至认为她活不久。即使奇迹出现她能活下来,也绝对无法再行走了。

    躺在一张看来像是送终的床上,艾迪打开了圣经。她后来说,她读到马太福音里的句子:“有人用担架抬着一个瘫子到耶稣跟前说,耶稣对瘫子说,放心吧,你的罪赦了起来,拿你的褥子回家去吧。那人就站起来,回家去了。”

    她后来说,耶稣的这几句话使她产生了一种力量,一种信仰,一种能够医治她的力量,使她“立刻下了床,开始行走”。

    “这种经验,”艾迪太太说,“就像引发牛顿灵感的那枚苹果一样,使我发现自己怎样地好了起来,以及怎样地也能使别人做到这一点我可以很有信心地说:一切的原因就在你的思想,而一切的影响力都是心理现象。”

    当情绪低沉时,情商高的人善于给自己以积极暗示,帮助自己走出困境。

    爱默生说:“一个人就是他整天所想的那些。”你想什么,你就是怎样的一个人,因为每个人的特性,都是由思想造成的。每个人的命运完全决定于他的理状态。

    的确,如果我们心里都是快乐的念头,我们就能快乐;如果我们想的都是悲伤的事情,我们就会悲伤;如果我们想到一些可怕的情况,我们就会害怕;如果我们有不好的念头,我们恐怕就不会安心了;如果我们想的全是失败,我们就会失败;如果我们沉浸在自怜里,大家都会有意躲开我们。

    自我暗示就是一个人用语言或其他方式,对自己的知觉、思维、想像、情感、意志等方面的心理状态,产生某种刺激影响的过程。

    它是一种自动暗示,沟通人的思想与潜意识。它是一种启示、提醒和指令,它会告诉你注意什么,追求什么,致力于什么和怎样行动,因而它能支配影响你的行为。这是每个人都拥有的一个看不见的法宝。

    人类有史以来,很多思想家都强调信心与意志的重要性。信心与意志是一种心理状态,是一种可以用自我暗示诱导和修炼出来的、积极的心理状态

    积极心态来源于在心理上进行积极的自我暗示,反之,消极心态就是经常在心理上进行消极的自我暗示。

    就是说,不同的意识与心态会有不同的心理暗示,而心理暗示的不同也是形成不同的意识与心态的根源。所以说心态决定命运,正是以心理暗示决定行为这个事实为依据的。

    例如,星期天,你本来约好和朋友出去玩,可是早晨起来往窗外一看,下雨了。这时候,你怎么想你也许想:糟糕下雨天,哪儿也去不成了,闷在家里真没劲如果你想:下雨了,也好,今天在家里好好读读书,听听音乐这两种不同的心理暗示,就会给你带来两种不同的情绪和行为。

    我们多数人的生活境遇,既不是一无所有,一切糟糕;也不是什么都好,事事如意。这种一般的境遇相当于“半杯咖啡”。

    你面对这半杯咖啡,心里产生什么念头呢消极的自我暗示是为少了半杯而不高兴,情绪消沉;而积极的自我暗示是庆幸自己获得了半杯咖啡,那就好好享用,因而情绪振作,行动积极。

    所以,每个人都有一个看不见的法宝。这个法宝具有两种不同的作用,这两种不同的力量都很神奇。它会让你鼓起信心和勇气,抓住机遇,采取行动,去获得财富、成就、健康和幸福;也会让你排斥和失去这些极为宝贵的东西。

    心理上的自我暗示固然是个法宝,但这个法宝的巨大魔力,还需要通过经常地长期运用,形成一种意识,才会充分地显示出来。

    具有自信主动意识的人,会长期进行积极的自我暗示,而具有自卑被动意识的人,却总是使用消极的自我暗示。经常进行积极暗示的人,把每一个困难和问题看成是机会和希望;经常进行消极暗示的人,却将每一个希望和机会看成是问题和困难。

    美国社会学学者华特雷克博士研究了这样一个问题:他从两所小学的六年级学生中,找出两组截然不同的学生作为研究对象。一组是表现不好,难以救药的;另一组是表现优良,能够上进的。

    那些品行不良的孩子,在他们遇到某种困难时,往往会预期自己一定会有麻烦,觉得自己比别人低下,认定自己的家庭糟糕透顶等。而那些素质优良的孩子,相信自己在学习上会成功,相信不会遇到什么麻烦。

    经过5年的追踪调查,结果正如原先所预期的那样:好孩子都能继续上进;品行不良的孩子则经常会出问题,其中还有人进过少年法庭。

    以上的事实和研究结果再次证实:自我意识、自我评价本身确实能左右一个人的发展。一个孩子如果有了不利的自我意识,就会有不良的表现,也就很容易被人们看成是“没出息”、“没用”,甚至“有犯罪意图”。

    一个人的心理暗示经常怎样,他就会真的变成那样。想要戒烟的人如果告诉自己:“我无法戒烟”,那么他就永远不会戒烟。凡事认为“我不行”、“我注定会失败”的人,他怎么可能会成功呢

    一个人的命运是由自我意识决定的,这句话的含义就包括了潜意识。因为积极的心理暗示要经常进行,长期坚持,这就意味着积极的自我暗示能自动进入潜意识,影响意识,只有潜意识改变了,才会成为习惯。

    潜意识就像一块肥沃的土地,如果不在上面播下成功意识的良种,就会野草丛生,一片荒芜。自我暗示就是播撒什么样的种子的控制媒介。

    一个人可以经由积极肯定的心理暗示,自动地把成功的种子和创造性的思想灌输进入潜意识的大片沃土。相反,也可以灌输消极的种子或破坏性的思想,而使潜意识这块肥沃的土地野草丛生。

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    了解他人融洽关系

    更新时间:20097715:54:00

    字数:214

    了解自己可以保证不输,但不一定会赢,在了解自己的基础上再去了解他人,能够做到知己知彼,才能稳操胜券,百战不殆。

    善于了解他人,知道他人的所思、所想、所感是一个人拥有高情商的表现。高情商者在社交生活中不盲目、不糊涂,他们能够根据对方的心灵活动采取相应的对策,因而能获得良好的人际关系,取得较大的成功。用耳朵倾听他人的内心表白,用眼睛观察他人的言谈举止,让自己与之心灵相通,必能在生活中更好地立足成事。

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    做个有魅力的听众

    更新时间:20097715:54:00

    字数:100

    上帝造人时,如果要我们说话比听的时间多,就会给我们两个嘴巴和一个耳朵。所以,高情商者从不单纯靠自己的能力展示获得别人的好感和认同,而是花同样的时间来自己的聆听,而且是真正的投入的聆听。

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    同理心式倾听

    更新时间:20097715:54:00

    字数:1577

    到底以何种方式聆听,才最有利于了解对方,并与对方达成沟通,建立感情呢心理学家建议用“同理心式倾听”

    同理心式倾听,就是用心聆听另一个人的思维与心声,这是设身处地,尝试以他人的双眼来探究世界的倾听方式。在所有的倾听方式中,这是惟一能够真正深入他人心理的方式,也是高情商的表现。

    作家鲍威尔曾说:我们要聆听的是话语中的含意,而非文字在真诚的聆听中,我们能穿透文字,发掘对方的内心。

    人们都喜欢倾听者,有同情心的倾听者,和亲密的朋友样重要,无论对个人还是对团体都能起到积极的作用,并且让人们感觉他们相当可靠、值得信赖和十分忠诚。

    倾听者会在考虑自己的需要前,先考虑他人的需要,并且会支持和帮助他人。倾听者喜欢进入他人的心灵和头脑,他们乐于分享他人深层次的感受。人们倾向于向倾听者打开心扉,是因为人们渴望被关怀,而且真诚的倾听者确实也做到了这一点。

    当他人受到伤害时,倾听者也同样有受伤的感觉,就如同他自己经历过一样,当他人心痛的时候,他们的心也真的痛了起来。为了帮助他人克服这种伤害,他们总是和他人更接近,所以他们愿意听更多人诉说,这有助于保持情绪沟通的车轮不停运转。

    倾听者是最充满人性的人,并且极度忠诚。如果他们的需要在工作中得到满足,他们会更加努力。愿意倾听所有的声音,而不论其身份,他们对任何人都有同情心,这就是他们的魅力所在。

    芭芭拉沃尔特斯在竞争异常激烈的采访领域中,之所以会获得长时间的成功,就在于她在被访者面前都扮演成一个倾听者,不论他们试着要保持多么客观。沃尔特斯作为一个成功的倾听者,她拥有了好莱坞明星都没有的魅力,赢得了更多人的心。

    每个人都喜欢倾听者。倾听者是无法抗拒的,因为他们富于同情心,愿意分享人们的弱点,愿意听人们诉说不愉快的情绪。如果你想要其他人喜欢内在的你,那么你就去做个倾听者,千万不要

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